Uspesi kazina mrwest (strana 2)

Poređenje je pomalo pogrešno. Nijedan prosečan korisnik ne konsultuje advokata ili ne proverava registre licenci za svako onlajn plaćanje – to nije ni uobičajeno ni razumno u svakodnevnom životu. Kao potrošač, oslanjate se na dobavljača koji se javno oglašava, prihvata plaćanja i vrši verifikaciju kako bi takođe poslujeo legalno.

Posebno ako je kazino dostupan na nemačkom jeziku, prihvata uobičajene provajdere plaćanja poput Klarna i ima redovne uslove korišćenja, korisnici stiču utisak legalne ponude. Međutim, u Nemačkoj je zakonom potrebna važeća licenca za kockanje na mreži (član 4 (4) GlüStV 2021). Bez ove licence, ponuda nije dozvoljena – bez obzira na to šta navode uslovi korišćenja.

Kontaktirao sam kazino da bih pronašao jednostavno, objektivno rešenje, ali nažalost, bio sam potpuno ignorisan. Nije bilo odgovora niti pojašnjenja – po mom mišljenju, to ne govori o njihovom ozbiljnom ponašanju.

Odgovornost za pravnu prihvatljivost leži na pružaocu usluga, a ne na kupcu. Ako ponuda krši zakonske zahteve, ugovor je ništavan prema članu 134 Nemačkog građanskog zakonika (BGB) – čak i ako je kupac formalno pristao na to.

Razumem vašu poentu — i da, sledeći put ću pažljivije proveriti da li provajder ima važeću licencu. Ipak, mnogi korisnici se oslanjaju na činjenicu da provajder koji se oglašava na nemačkom jeziku, nudi nemačke načine plaćanja i vrši verifikaciju takođe posluje legalno.

Odgovornost za usklađenost sa zakonskim zahtevima leži na dobavljaču – a ne na kupcu. Ako kazino namerno prima nemačke igrače bez potrebne licence, krši Član 4 Stav 4 GlüStV 2021 (Nemački zakon o kockanju). Svaki ugovor koji iz toga proizilazi je ništavan prema Članu 134 Nemačkog građanskog zakonika (BGB) – čak i ako je korisnik pristao na uslove i odredbe.

Direktno sam kontaktirao kazino da bih pronašao pravedno, vansudsko rešenje. Nažalost, do sada sam bio ignorisan. To ne govori dobro o pravednosti provajdera — i upravo to me razočarava.

Čak i ako bih danas postupio opreznije, to ne menja pravnu procenu slučaja. Ponuda je bila nezakonita u Nemačkoj i odgovornost za nju je isključivo na operateru. Svako ko krši važeći zakon ne može tvrditi da je kupac trebalo da bude svestan toga.

Želim da pronađem rešenje koje zadovoljava sve, ali ako me kazino ignoriše i ne odgovori, nije moja krivica. I ni vi mi nećete pomoći, pošto se moje žalbe uvek odbijaju.

Nažalost, jedina opcija mi je da idem preko vlasti.

Da, jesu.

Nažalost, kao što sam pokušavao da pokažem, frirolovanje nije baš fer prema kazinima, tako da ga ne možemo podržati. Što bi zapravo mogao biti isti razlog zašto kazina ili kazino ignorišu vaše zahteve za povraćaj novca.

Dakle, ako smem da ponovim svoj ljubazni savet, prestanite da se konsultujete sa zakonima i počnite da se konsultujete sa licencama pre nego što se registrujete u bilo kom kazinu. To mislim dobro jer, kao što vidite, samo advokati će na kraju podržati vašu tvrdnju.

Dakle, ako se držite GGL kazina, vrlo je verovatno da se nećete naći u ovoj situaciji. 🙏

Da, sledeći put ću svakako proveriti da li ima nemačku dozvolu.

Međutim, to ne menja činjenicu da sam u pravu i da je kazino ilegalan i da se mora pronaći rešenje, čak i ako se preduzmu pravne mere, ako se kazino ne javi.

Stoga je javno tužilaštvo već obavestilo GGL i BaFin.

I dalje se nadam da će kazino stupiti u kontakt i da možemo postići vansudsko poravnanje. Ako se to ne desi, neću odustati. Nemački sudovi će se složiti sa mnom. Takođe mogu blokirati IP adresu u Nemačkoj, što će značiti da će kazino izgubiti prihod sa nemačkog tržišta. Ali gospodin Vest želi da se uveri da je sve u redu. Već može da se oprosti od nemačkog tržišta.

Viza i moja banka takođe ispituju stvar. Šteta je što mrwest.win ovo radi umesto da dođe kod mene i reši stvar van suda.

On ima više da izgubi nego ja.

Iako nemačko tržište

Hvala vam što ste razmotrili i drugu perspektivu.

Ovaj članak vam takođe može pomoći da shvatite da lokalne vlasti, ne samo GGL, uništavaju svrhu regulative:

https://casino.guru/nevs/in-dept/matej-novota---europe-s-vell-intentioned-regulation-is-fueling-its-gambling-black-market--7349 👈

Lično, smatram zabavnim kada igrači optužuju kazina da su ilegalna, dok je najhitnije pitanje za njihovu sopstvenu licencu jednostavno dodavanje poreza na okrete za iste igrače i naplaćivanje prekomernih naknada za licencu. Njih čak nije ni briga što pristojni kazina više nisu zainteresovani ni da podnose zahteve za licencu. To je jednostavno poslovna praksa, a GGL, koliko ja znam, ističe se u tom pogledu, znajući vrlo malo o kockanju i stoga njime upravljaju ekonomisti, a čuvaju ga političari. Bez uvrede, mislio sam na opštu situaciju.

Voleo bih da nikada ne doživiš isto iskustvo. 🙏

Mnogi renomirani dobavljači su odavno podneli zahtev i dobili nemačku licencu – upravo zato što žele da rade transparentno i odgovorno.

Moj problem sa gospodinom Vestom nije samo nedostatak licence, već posebno njihovo ponašanje sada – kada je u pitanju odgovornost, oni pokazuju svoje pravo lice:

– Ignorišete sve imejlove,

– ne odgovarajte na bilo kakvu ponudu za pojašnjenje,

– i odbijaju svaki dijalog, iako sam im pristupio fer i na način usmeren ka pronalaženju rešenja.

Da li je ovo ideja ozbiljnosti koju gospodin Vest želi da prenese? Ili je to ono što vi mislite?

Renomirani kazino bi vas kontaktirao i rekao:

> „Hajde da zajedno pronađemo rešenje."

Jednostavno ignorisanje igrača sa problemima nije ni profesionalno ni fer.

Bio bih vam veoma zahvalan – Casino Guru – da ste mi pružili više podrške u takvom slučaju i bar pokušali da uspostavite kanal komunikacije. To bi bilo veoma korisno za vašu platformu kao posrednika.

Nisam siguran da li ste bili na nekom događaju gde GGL predstavlja svoje rezultate i „viziju", ali situacija je bila očigledna u poslednjih nekoliko navrata.

Razumem tvoju poentu, ali mislim da ti ne vraćaju novac jer smatraju da je to nepravedno. Možda te ignorišu iz istog razloga zašto tvoja žalba nije objavljena.

I dalje pričaš o njihovoj odgovornosti, dok je moje pitanje kako se konkretno kazino pretvarao da ima nemačku licencu da bi te namamio, završilo time da nisi znao pravila i da si umesto toga očekivao nešto... Stoga, iskreno verujem da, s obzirom na okolnosti, kazino smatra ovu stvar zatvorenom.

To mi sada deluje verovatnim.

Uzmite, molim vas, naš razgovor ovde kao primer. Koliko dugo već razgovaramo o ovoj pravnoj perspektivi i gde vas je to odvelo? Ne objavljene žalbe i ja sa različitim perspektivama.

Samo želim da pokažem da to i dalje može biti zbog tvojih očekivanja. 🙏

Primećujem vašu perspektivu – međutim, u mom slučaju, nije pitanje da li me je kazino aktivno „lažno naveo" da poverujem da ima nemačku licencu.

Umesto toga, radi se o činjenici da MrWest posluje u Nemačkoj bez važeće licence u skladu sa članom 4 stav 4 GlüStV 2021 – i svesno prima nemačke igrače i obrađuje plaćanja.

Činjenica da me kazino ignoriše, iako sam ih već dva puta kontaktirao – uključujući podnošenje krivične prijave i ponudu vansudskog poravnanja – pojačava utisak da im nedostaje ozbiljnosti i odgovornosti.

Šta ne razumem:

Gospodin Vest preuzima ogromne rizike – i potpuno nepotrebno.

GGL može blokirati provajdera za nemačke IP adrese, što bi rezultiralo gubitkom celog nemačkog tržišta.

Javno tužilaštvo istražuje – kazino ima broj slučaja.

BaFin trenutno istražuje ne samo obradu plaćanja već i konkretnu sumnju na pranje novca (član 261 nemačkog krivičnog zakonika) i kršenje Zakona o nadzoru platnih usluga (ZAG).

Moja banka i Viza takođe već proveravaju sumnjive dobavljače trećih strana koji se pojavljuju na mojim potvrdama o plaćanju.

Sve ovo je moglo da se izbegne da me je kazino jednostavno kontaktirao i sarađivao sa mnom kako bismo pronašli pošteno rešenje. Čak sam im dao i svoj broj telefona.

Ovakvo ponašanje smatram neshvatljivim – i ne odgovara dobavljaču koji tvrdi da je ugledan.

Svestan sam da odgovornost počinje od igrača – ali u ovom slučaju je reč o mnogo više od samog pitanja opreza.

MrWest nudi svoje usluge u Nemačkoj, uprkos tome što nema važeću licencu, i dozvoljava nemačkim igračima bez ograničenja.

Već sam nekoliko puta kontaktirao kazino, dao svoj broj telefona i ponudio vansudsko rešenje – ali nije bilo odgovora.

Činjenica da sada vlada tišina, iako je podneta žalba i pokrenute istrage, pravo je razočaranje.

Mnogo je na kocki za gospodina Vesta:

Zajednička uprava za kockanje nemačkih pokrajina (GGL) može blokirati pristup iz Nemačke.

Javno tužilaštvo već sprovodi istragu.

BaFin istražuje obradu plaćanja i goni sumnje na pranje novca.

Moja banka i Viza takođe proveravaju sumnjive provajdere trećih strana preko kojih su izvršena plaćanja.

Ova tišina ne deluje kao slučajnost – već kao pokušaj da se izbegnu posledice, iako je pravna situacija jasna.

Sve se ovo moglo lako izbeći da je problem bio otvoreno rešen.

Činjenica da provajder ne odgovara na ponovljene pokušaje da ga kontaktirate nije ni odgovorna ni ugledna.

Član 13 Direktive EU o sprečavanju pranja novca (Direktiva EU 2015/849)

EU – Direktiva 2011/83/EU (Direktiva o zaštiti potrošača):

Član 6

Član 9

EU – Direktiva 2006/123/EZ (Direktiva o uslugama):

Član 22

Član 23

Kazino takođe krši ove zakonske zahteve – iako se nalazi na Malti (zemlji EU, imajte na umu).

Da li ozbiljno tvrdite da je EU „previše regulisana"?

Radije bih rekao: Ovaj kazino je prevarantski i izuzetno sumnjiv.

Da, jesam.

I nisam jedini, kao što ste mogli da pročitate. Mislim da sam već pokazao nekoliko mana u vezi sa tim da svaka zemlja ima svoju jedinstvenu i samostalnu licencu. Ali to je, naravno, samo stvar mišljenja.

Poštujem tvoja iskustva i kao što sam rekao, nadam se da nikada više nećeš morati da prođeš kroz nešto slično.

Pa, ti si jedini za sada.

Malo mi je čudno što kažete da je EU previše regulisana.

I da brane kazino iako je prekršio nemački i zakon EU.

Dakle, indirektno kažete da kazino ne bi trebalo da poštuje nikakva pravila, ili samo ona koja važe za kazino?

Kao guru kazina, takođe morate da poštujete zakon... na primer, blokiraju mi IP adresu u određenim kazinima.

MRVEST JE TREBALO DA REAGUJE TAČNO OVAKO, ALI NISU.

I STIM KRŠE nemačke, a posebno zakone EU!!

Ovo je činjenica

I nadao bih se većoj pomoći sa vaše strane, na primer, u kontaktiranju kazina ili jednostavno

Imam drugačija mišljenja o ovom razgovoru. Izvinjavam se ako ne cenite iskrenost i naš pristup, ali mi prepoznajemo da nisu svi spremni za takvu otvorenost i to poštujemo.

Ostanite zdravi i želim vam divan vikend, molim vas.

Ali onda molim vas da objasnite svoje mišljenje.

Sada sam naveo 9 nemačkih i evropskih zakona koje ovaj kazino očigledno krši.

Neki mogu smatrati da su pravila previše regulisana – ali to su zakoni koji se primenjuju.

I odnose se na sve – uključujući i pružaoce usluga kockanja.

Primeri:

Podrazumeva se da je vozač dozvoljen samo uz vozačku dozvolu.

Činjenica da vam je dozvoljeno da lečite pacijente samo sa lekarskom licencom štiti vas od štete.

Činjenica da se usluge onlajn kazina mogu nuditi u Nemačkoj samo uz nemačku licencu štiti potrošače.

I činjenica da morate da plaćate poreze – čak i ako ne želite – takođe je regulisana zakonom.

➡️ To su zakoni — sviđali vam se ili ne. Morate ih poštovati. Tako funkcioniše naše društvo.

Inače, znam da se sam Casino Guru pridržava nemačkog zakona – moja IP adresa je blokirana za kazina bez nemačke licence ako mu pristupam iz Nemačke.

👉 Zato mi objasnite: Zašto branite ovaj kazino?

Da li biste zaštitili i drugog kriminalca koji očigledno krši zakon?

Do sada niste ponudili nijedan činjenični kontraargument, već samo: „Tržište je jednostavno previše regulisano."

Ali to nije pravno opravdanje — to je zakon. Tačka.

Već jesam, ali si negativno komentarisao, a onda si se i dalje pojavljivao manje-više isto. Mi se ovde ne bavimo pravnim aspektima, žao mi je.

Mislim da nema smisla prelaziti preko ovoga, posebno u subotu.