VEGADREAM katastrofalna prevara (strana 2)

Budite oprezni sa Vegadream kazinom. Morate gledati ove utakmice

. 2023, 13:19:

Zdravo Kerstin,

Hvala vam puno za e-poštu.

Kada bonus bude aktivan na vašem nalogu, svaka opklada napravljena sa stvarnim ili bonus novcem na zabranjene igre ili preko maksimalnog ograničenja klađenja smatraće se kršenjem i svi dobici će biti nevažeći i kao što vidimo imate igru „ Razor Shark; Veliki bambus" sa aktivnim bonusom dobrodošlice, tako da je vaše povlačenje otkazano.

Napomena: Uz aktivni bonus, igranje sledećih igara je strogo zabranjeno: Stone igre, Video poker, Džekpot igre, Kazino uživo i sledeće slot igre: 1429 Uncharted Seas, Beautiful Bones, BIG Bamboo, Book of 99, Born Vild, Caribbean Anne, Cherripop, Danger High Voltage, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Deadvood, Folsom Prison, Gold Bar Roulette, Immortal Romance, Jackhammer 2, Jammin Jars, Jammin Jars 2, Karen Maneater, Le Kaffee Bar, Lil Devil, Izgubljene relikvije, Moon Princess, Moon Princess 100, Misteri Joker 6000, Peking Luck, Razor Shark, Reactoonz, Reactoonz 2, Remember Gulag, Uspon Olimpa, Uspon Olimpa 100, Roial Mint Megavais, San Kuentin, Scrooge kVais The Dog House, The Dog House Megavais, Tombstone RIP, Victorious, Victorious MAKS, Vikinzi, Traže se mrtvi ili divlji, Ko želi da bude milioner, Ko želi da bude misteriozni kutija milionera, Divlji roj. Zapamti sve. PREVARA.

Savet od mene! Ne gubite nepotrebno vreme! Neće raditi. Probao sve i ništa nije ispalo

Mrzim nešto što nije dostupno ni u jednom drugom kazinu. Da treba da zapamtite preko 50 igara koje vam nije dozvoljeno da igrate. Sistem ih blokira. To što ne možeš ništa da uradiš me izluđuje.

Slažem se da igrači uvek treba da budu oprezni i uvek treba da obrate pažnju na pravila, posebno kada odlučuju da uzmu bilo kakav bonus. Skoro svaki bonus je ograničen sopstvenim bonus pravilima, kao što su ograničene igre i pravilo maksimalne bete.

Zdravo,

žalbe se kreiraju direktno na našoj strani, a ne putem e-pošte.

Probajte ovu vezu:

https://casino.guru/complaints

Ili posetite odgovarajuću karticu pod nazivom „Žalbe"

Javite mi da li je uspelo.

Ne mogu sve na engleskom

Zdravo, mogu da preporučim Intervetten Casino plaćen Paisavecard-om osvojenih 600 i u roku od 15 minuta imao sam novac na svom paisave nalogu. I čak možete igrati sve igre sa bonus novcem... Vrhunski kazino

Mrzim to da kažem, ali ovo je prilično normalno. Neka kazina rade na platformi koja automatski ograničava te igre dok je bonus aktivan, a neka ne.

Nažalost, ovo je prilično uobičajeno pitanje danas, pa smatram da bi bilo dobro objasniti da postoji način na koji smatramo da je najteži. Dobici i gubici akumulirani igranjem ograničenih igara ne bi trebalo da budu razlog za poništavanje dobitaka, bolji pristup bi bio da se takvi dobici/gubici isključe iz zahteva za opkladu.

To je ono što vidimo pošteno.

Igram na mreži nešto više od 13 godina, ali ništa slično se nikada nije desilo. I igram u mnogo različitih kazina i nigde se ovo nikada nije dogodilo.

I sada se to odjednom dogodilo, kao što vidite, dešava se. Naš pristup, kao i moje mišljenje, oba su objašnjena.

Bojim se da vaša iskustva više nisu argumenti. Suočite se sa situacijom - slobodno podnesite žalbu, mislim da je to dobra ideja.

Voleo bih, ali uvek je na engleskom.

Ok.

Zatim promenite postavku jezika u Deutch u desnom gornjem uglu. Nalazi se na levoj strani vašeg profila:

Već nekoliko meseci sam igrač u kazinu Vegadream. Imam 99,40 evra na svom nalogu, ali ne mogu da mu pristupim jer OTP verifikacija ne radi. Svaki put kada pokušam da dobijem OTP kod na svoj broj telefona, piše „molimo vas da koristite drugi broj" iako je moj broj ispravan i aktivan. Više puta sam kontaktirao ćaskanje uživo i uvek kažu da će to popraviti, ali se ništa ne dešava. Takođe sam dobio imejl u kojem se navodi da imaju tehničkih problema. Ne mogu da podignem svoj novac. Molim vas pomozite.

Zdravo, to je prilično neprijatan problem. Ako imaju tehničkih problema, siguran sam da će ih uskoro rešiti. Koliko dugo traje cela ova situacija? Svakako bih voleo da znam da li će se stvari vratiti u normalu u narednih nekoliko dana kako bih mogao da podignem svoj novac, ili kakav je plan.

Možda bih pokušao da sačekam još malo i dam im šansu, a ako se ništa ne promeni za nekoliko dana, onda bih odlučio da nam podnesem žalbu.

Šta misliš?

Čekam isplatu od 2500 evra već 7 dana!!!!

Potpuno sam verifikovan i registrovan sam tamo godinama.

Vreme obrade je navedeno do 48 sati. Ovo je očigledno prošlo...

Možete potpuno zaboraviti na njihovu podršku, jer se sastoji od jeftine veštačke inteligencije i uvek dobijate iste odgovore. Na primer, proslediće problem nadležnom odeljenju...

Meni ovo očigledno miriše na lošu prevaru kako bi se nekako sprečilo plaćanje!

Zdravo, da li je ovo vaše prvo isplaćivanje novca u ovom kazinu? Ako vam je kazino dao samo neke osnovne informacije, šta su vam tačno rekli? Da li je to bila samo neka opšta izjava?

Naravno, sedam dana već počinje da deluje kao prilično dug period. Rekao bih da ako kazino ne reši problem do sledeće nedelje, svakako bih zatražio pomoć od našeg tima, što vidim da ste već uradili.

Kažem ovo zato što obično dajemo kazinima dve nedelje da reše probleme vezane za isplatu. Ako to ne urade, naš tim pokušava da istraži celu situaciju i otkrije zašto se to dogodilo i zašto igrač toliko dugo čeka.

Zato se nadam da će se isto desiti i u ovom slučaju i da ćete uskoro dobiti svoj novac od kazina.

Zdravo, ne, registrovan sam tamo godinama, verifikovan, i povremeno sam uplaćivao i podizao novac, ali samo male iznose... nikada nije bilo problema i isplate su uvek obrađene u roku od 2-3 dana... tako da sam uvek bio zadovoljan, moram iskreno reći...

Ali sada odjednom ovo detinjasto ponašanje...to je kap koja je prelila čašu i sumnjivo je kada se male količine brzo obrađuju, ali kada imate nešto veće, postavljaju vam se prepreke...sramota za celu industriju!

U početku, kada su ih pitali, rekli su da će to trajati do 48 sati...

Posle 48 sati, na upit, izjavili su da je zbog velikog broja isplata došlo do kašnjenja i da treba biti strpljiv do 5 dana...

Posle 5 dana, stalno sam dobijao isti odgovor: kontaktiraće me kada bude gotovo. Nije bilo pomena o trajanju ili bilo čemu drugom... jednostavno nema dodatnih informacija. To ne može biti tačno... čemu služe uslovi ako su toliko pedantni u vezi sa svim što se poštuje za igrača, a ipak rade šta god žele...

Nemam razumevanja za to!

Naravno, razumem tvoju frustraciju i zašto dovodiš u pitanje celu situaciju. Naravno, kada kazino daje određeni vremenski okvir, ponekad bi bilo bolje da ga uopšte ne da, jer ako ga ne ispune, igrači će razumljivo biti uznemireni.

Istovremeno, i ne pokušavam ovde da branim kazino, ponekad kašnjenja nisu u potpunosti pod kontrolom kazina. Ako obrađuju veliki broj isplata, a vi ste jednostavno u redu, možda ćete morati samo da sačekate.

Pošto si već ranije primao novac od njih, čak i ako su to bili manji dobici, ne bih se previše brinuo. Činjenica da ti ovo nije prvo povlačenje novca i da si u prošlosti, kao što si i sam pomenuo, imao uglavnom pozitivna iskustva sa njima, uverila bi me.

Zato bih pokušao da sačekam još malo i vidim kako će se stvari razvijati. Ako kazino ne pruži nikakve novosti ili vam ne plati u roku od dve nedelje koje dajemo kazinima da reše ovu vrstu situacije, naš tim će biti dostupan i pokušaće da istraži šta se dogodilo. 🙂

Oh, kada čitam ovakve stvari, to je jednostavno neverovatno! Nijednom kazinu nije potrebno 7 dana ili duže za isplatu! To je apsolutna glupost!

A kada saznam da je moj dobar prijatelj zatražio isplatu dva dana kasnije, a ona je stigla na njegov račun tek posle skoro 40 sati, onda to nema nikakve veze sa obradom posla, već jednostavno pokušavaju da odlože isplatu većom sumom x...

Ako se ponudi neko verodostojno objašnjenje, voleo bih da ga čujem; u suprotnom, sve je to besmislica, i umesto da odugovlači igrača, kazino bi trebalo da bude obavezan da plati!

Samo objašnjavam kakvi su naši procesi i kako stvari ponekad funkcionišu sa kazinima. Činjenica da jedan igrač bude plaćen u roku od dva dana ne znači nužno da će se isto desiti i drugom igraču. Nije bitno da li ste prijatelji ili ne.

Naravno, razumem da bih, ako bih igrao, želeo da budem isplaćen što je pre moguće i ne bih želeo da se proces odugovlači. Ako kazino namerno odlaže isplatu, to je nažalost nešto na šta nijedno od nas ne može zaista da utiče. Jednostavno ćete morati da sačekate, iako, naravno, to ne bi trebalo da rade.

Ono što sam pokušavao da kažem jeste da, pošto si već ranije primao novac od njih, lično se ne bih previše brinuo da ga ovog puta nećeš dobiti. Verovatno ćeš morati samo da budeš malo strpljiviji nego ranije.