pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Viu-viu Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, možete li opisati nešto više o svom iskustvu? Prema onome što kažete, nije bilo dobro. 😕
Pokušajte to nekako sumirati možda i za buduće igrače. 🙂
Hej, možeš li malo detaljnije opisati situaciju, molim te? Šta ti se desilo u kazinu i zašto su te blokirali i uzeli ti novac?
Ne znam zašto su ovo uradili; samo su mi rekli da su pregledali moj nalog, blokirali ga i smanjili mi stanje. Nisam siguran kada su oduzeli 599 niti šta se desilo sa ostatkom. Poslao sam imejl podršci i još uvek nisam dobio odgovor. Takođe, nikada nigde ne prihvatam bonuse.
Bez ikakvog objašnjenja, međutim?
Dakle, to je bio vaš pravi novac koji ste uplatili i osvojili tamo, zar ne? Da li se ovo desilo nakon što ste zatražili isplatu?
Molimo vas da nas obavestite ako želite da naš tim za žalbe to pogleda.
Bez ikakvog objašnjenja, međutim?
Dakle, to je bio vaš pravi novac koji ste uplatili i osvojili tamo, zar ne? Da li se ovo desilo nakon što ste zatražili isplatu?
Molimo vas da nas obavestite ako želite da naš tim za žalbe to pogleda.
With no explanation whatsoever, though?
So, it was your real money you deposited and won there, right? Did this happen after you requested your withdrawal?
Please let us know if you'd like our complaint team to look at it.
Uplatio sam pravi novac, igrao sa pravim novcem, imam potvrdu o uplati, dostavio dokumenta na verifikaciju, pobedio sam, zatražio sam isplatu i rekli su mi da je moj poštanski broj pogrešan i da zato moja isplata nije obrađena, zamolio sam podršku da ga promeni i oni su to uradili, kasnije sam zatražio isplatu, nisu je obradili, pisalo je da su sredstva vraćena na moj račun, ali da je moj saldo bio nula, otišao sam na čet, prema njima sam VIP klijent i dali su mi savetnika, nakon što sam bio na čekanju, čet se zatvorio, video sam da je sesija mog naloga ista, ušao sam i moj nalog je bio blokiran, ponovo sam otišao na čet i rekli su mi da je to administrativna odluka koja je prekršila politiku, pitao sam šta je to, a nisu mi rekli, rekli su mi da mi je saldo smanjen, pitao sam koliko i gde je moj saldo, rekli su mi da pišem podršci, pisao sam i još uvek nemam odgovor, ne znam koliko su mi uzeli, sve ukazuje na to da su me ukrali.
Ovo mi uopšte ne zvuči ispravno, tako da bi svakako trebalo da podnesete žalbu , po mom mišljenju.
Naš tim će kontaktirati kazino i nadamo se da ćemo moći da vam pomognemo.
Obavezno nas obavestite ako odlučite da podnesete žalbu, molim vas.
Zdravo, kada pričamo o opcijama, šta podrazumevate pod tim? 😀
Koje su ti omiljene igre?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.