pre 11 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za WikiLuck Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Trenutno doživljavam potpuno istu stvar. Uplatio sam 50 evra i dobio bonus od 200%. Za sada je sve u redu. Nakon što sam ispunio uslove klađenja, moj saldo je smanjen sa 2.600 evra na 1.000 evra (konverzija pravog novca). Tako piše u uslovima i odredbama. Za sada je sve u redu. Od 1.000 evra, zatražio sam isplatu od 900 evra. To je bilo pre četiri dana i ništa se nije dogodilo. U ćaskanju korisničke službe uvek dobijam iste kopirane fraze i da će se neko uskoro pobrinuti za to. Zaključak: Molim vas, klonite se ovog kazina. Postoji bezbroj boljih onlajn kazina koji zapravo brzo isplaćuju.
I'm currently experiencing exactly the same thing. I deposited €50 and received a 200% bonus. So far, so good. After I met the wagering requirements, my balance was reduced from €2,600 to €1,000 (real money conversion). It says so in the terms and conditions. So far, so good. Of the €1,000, I requested a withdrawal of €900. That was four days ago, and nothing has happened. In the customer service chat, I always get the same copy-pasted platitudes and that someone will take care of it soon. Conclusion: Please stay away from this casino. There are countless better online casinos that actually pay out quickly.
Ich erlebe aktuell genau das gleiche. Erst einmal 50 Euro eingezahlt und 200% Bonus bekommen. So weit, so gut. Nachdem ich die Umsatzbedingungen erfüllt habe, wurde ich von 2600 Euro auf 1000 Euro (Echtgeldumwandlung) herunter gesetzt. Steht so in den AGB. So weit, so gut. Von den 1000 Euro habe ich eine Auszahlung über 900 Euro beantragt. Das ist jetzt 4 Tage her und es tut sich rein gar nichts. Im Chat des Kunden-Services erhalte ich immer die gleichen Copy-Paste Floskeln und das sich in Bälde jemand darum kümmert. Fazit: Bitte bleibt diesem Casino fern. Es gibt zig bessere Online-Casinos, die auch wirklich und rasch ausbezahlen.
Zdravo.
Hvala što ste podelili. Premestio sam ove informacije u vidljiviju temu i želeo bih da znam da li nas možete obaveštavati. Bilo bi korisno saznati koliko brzo ovaj kazino obrađuje isplate.
Kao što vidim, njegova ocena nije baš dobra; stoga će znanje o tome kako zapravo funkcionišu sigurno biti korisno za ostale igrače.
Hey there.
Thank you for sharing. I moved this information to a more visible thread, and I would like to know whether you can keep us updated. It would be beneficial to learn how quickly this casino handles withdrawals.
As I can see, its rating is not very good; hence, knowing how they actually work will surely come in handy for the rest of the players.
Danas ulazim u 6. dan, nadam se isplati. Za sada me je samo nešto odvratilo. Javiću se kada zaista dobijem isplatu.
I'm entering day 6 today, hoping for my payout. So far, I've only been put off. I'll report back when I actually receive my payout.
Ich gehe heute in Tag 6 in Hoffnung auf meine Auszahlung. Bisher wurde ich immer nur vertröstet. Ich berichte wenn ich tatsächlich in den Genuss der Auszahlung kommen sollte.
Vidim, i hvala ti.
Da li mislite da ovaj kazino prima isplate vikendom?
I see, and thank you.
Do you think this casino handles withdrawals on weekends?
Pa, mentalno sam već otpisao novac. Izgleda da ga ne obrađuju vikendom ili radnim danima.
Well, mentally, I've already written off the money. Apparently, they don't process it on weekends or weekdays.
Na ja innerlich habe ich das Geld schon abgeschrieben. Dort wird es anscheinend weder am Wochenende noch Werktags bearbeitet.
To znači da nova nedelja donosi novu nadu. Ostaću pozitivna ako vam ne smeta. 🤞🤞 Rekla bih da je prerano za odustajanje. Ali, šta god vam odgovara, naravno.
This means that a new week brings new hope. I will remain positive if you don't mind. 🤞🤞 I would say it is too soon to give up. But, whatever suits you, of course.
Danas (9 dana nakon podnošenja zahteva), konačno sam primio/la uplatu od 900 evra. Nisam to očekivao/la...
Today (9 days after applying), I finally received my payment of €900. I wasn't expecting that...
Ich habe heute (9 Tage nach Beantragung) endlich und tatsächlich meine Auszahlung in Höhe von 900 Euro erhalten. Damit hatte ich nicht mehr gerechnet....
Vidiš!!
Ponekad odustajanje nije odgovarajuća opcija. 😊☘️🎉
Drago mi je da si dobio/la svoj novac i da je sve u redu.
Mislite da je ovo bilo predugo za čekanje novca?
Hoćeš li ostati ovde ili ne? 🤔
You see!!
Sometimes giving up is not an suitable option. 😊☘️🎉
I'm glad you got your money and everything is alright.
You think that this was too long for waiting for the money?
Will you stay here or not? 🤔
Kazino Guru je takođe sumnjiv. Verovatno su i oni plaćeni da promovišu prevarante.
Casino Guru is also dubious. They probably also get paid to promote scammers.
Casino Guru ist ebenfalls unseriös. Bekommen wahrscheinlich auch Geld dafür, damit sie Betrüger promoten.
I tebi dobar dan. Možda ti je nešto na pameti? 🙂
Po mom mišljenju, trebalo bi da obratite više pažnje na vašu besplatnu žalbu, pošto ste nas zamolili za pomoć: https://casino.guru/wikiluck-casino-player-s-account-request-to-be-blocked 👈
U ovom trenutku, na vama je red da preduzmete akciju. Ako dozvolite, pokušajte da izbegnete ignorisanje žalbe kao što ste to uradili dva puta u prošlosti. 🙏
Hvala vam.
Good day to you, too. Something on your mind perhaps? 🙂
In my opinion you should pay more attention to the free complaint of yours since you asked us for help: https://casino.guru/wikiluck-casino-player-s-account-request-to-be-blocked 👈
At this point, it is your turn to take action. If I may, kindly try to avoid ignoring the complaint like you did two times in the past. 🙏
Thank you.
Vikilak je potpuna prevara. Igrao sam za mnogo novca i nisam ništa osvojio. Pa, možda samo nemam sreće. Najgore je što želim da se samoisključim, i mora da sam napisao oko 25 poruka (što traže od tebe), a oni to čak ni nisu priznali. Manipulativni su i sve što žele je da nastaviš da igraš. Ponekad bih radije samoisključio nego da budem u iskušenju da nastavim da trošim novac... sa Vikilakom je to nemoguće.
Wikiluck is a total scam. I've played for a lot of money and haven't won anything. Well, maybe I'm just really unlucky. The worst part is that I want to self-exclude, and I must have written about 25 messages (which is what they ask you to do), and they haven't even acknowledged it. They're manipulative, and all they want is for you to keep playing. Sometimes I'd rather self-exclude than be tempted to keep spending money... with Wikiluck, it's impossible.
Wikiluck es una estafa total.... He jugado mucho dinero y no me ha tocado nada. Bueno, puede ser que yo tenga muy mala suerte. Lo peor es que deseo autoexclusion y debo haber escrito como 25 mensajes(que es lo que te piden que hagas) y ni p.caso. Son manipuladores y lo unico que quieren es que sigas jugando. A veces prefiero autoexcluirme que tener la tentación de seguir gastando.... con Wikiluck es imposible.
Zdravo, žao mi je što nisi pobedio, ali nažalost to je samo deo kazino iskustva.
Što se tiče samoisključenja, kazino ne bi trebalo da vas tera da čekate ili da vam traži mnogo informacija. Trebalo bi da brzo odgovore.
Da li i dalje imate problema sa ovim i potrebna vam je pomoć?
Hi, I'm sorry you didn't win, but unfortunately that's just part of the casino experience.
As for self-exclusion, the casino shouldn't make you wait or ask you for a lot of information. They should respond promptly.
Are you still having trouble with this and need some help?
Sve ostaje isto. Želeo bih da se ovo zabeleži i bio bih vam zahvalan na svakoj pomoći koju možete da ponudite.
Julija Alfonsea
Everything remains the same. I would like this to be noted, and I would appreciate any help you can offer.
Julia Alfonsea
Todo sigue igual. Si que me gustaría que se tomara nota de esto y si me podeis ayudar, lo agradeceré.
Julia Alfonsea
Možemo pokušati da pomognemo sa samoisključenjem. Međutim, važno je znati kada ste ih kontaktirali, da li vas je kazino tražio nešto da bi zatvorio vaš nalog i da li ste ih kontaktirali putem e-pošte i ćaskanja uživo ili samo preko jednog kanala. Koliko dugo se ovo dešava?
We can try to help with self-exclusion. However, it’s important to know when you contacted them, whether the casino asked you for anything in order to close your account, and whether you contacted them via email and live chat or just through one channel. How long has this been going on?
Hvala vam. Poslao sam oko 20 imejlova. Sva komunikacija se odvija putem imejla. Uvek me pitaju zašto želim da se samoisključim. U početku sam bio ljubazan i rekao da ne želim da trošim više novca, zatim da mi se ne sviđa sajt, da nisam imao sreće, a u poslednje vreme sam ih čak nazvao prevarantima. Nije bitno, ignorišu me. Ovo traje već oko mesec dana. Veoma je nesrećno što postoje kazina koja se ponašaju ovako loše. Samoisključenje bi trebalo da bude trenutno, kao što je to slučaj u većini njih. Nadam se da sam odgovorio na vaša pitanja. Ako nisam, molim vas da me obavestite. Hvala vam.
Thank you. I've sent about 20 emails. All communication is via email. They always ask me why I want to self-exclude. At first, I was polite and said I didn't want to spend any more money, then that I didn't like the site, that I hadn't had any luck, and lately I've even called them scammers. It doesn't matter, they ignore me. This has been going on for about a month now. It's very unfortunate that there are casinos that behave this badly. Self-exclusion should be immediate, as it is in most of them. I hope I've answered your questions. If not, please let me know. Thank you.
Gracias. Habré enviado como 20 correos. Toda conversación es a través de e-mail. Siempre me piden que diga el por que deseo la autoexclusion. Al principio fui educada y dije que no queria gastar mas dinero, luego que no me gustaba la página, que no tenía suerte y ultimamente ya los he llamado estafadores. No pasa nada, no me hacen caso. Todo esto lleva pasando hace un mes aproximadamente. Es muy lamentable que hayas casinos que se comporten así de mal. La autoexclusion debería ser inmediata, como en la mayoria de ellos. Espero haber contestado a tus preguntas. De lo contrario, dímelo. Gracias.
Ako je već prošlo mesec dana, obavezno podnesite žalbu kako bismo vam mogli pomoći. Razumem da su vas pitali sa razlogom, ali pošto ste im rekli da ne želite da trošite novac, mislim da su trebali brže da odgovore. Još uvek ga niste zatvorili, tako da ne mislim da je to ispravno.
Pokušajte da ih kontaktirate putem ćaskanja uživo i vidite šta će reći.
If it's been a month already, be sure to submit a complaint so we can help you. I understand they asked you for a reason, but since you told them you didn't want to spend money, I think they should have responded faster. You still haven't closed it yet, so I don't think that's right.
Try contacting them via live chat and see what they say.
Već sam to uradio, a ljudi na ćaskanju mi kažu da to uradim putem imejla. Pišem ovde jer se osećam bespomoćno i nadam se da mi možete pomoći. Vikilak nije dobar veb-sajt. Trebalo bi da obratite pažnju na to.
I've already done that, and the chat people tell me to do it by email. I'm writing here because I feel helpless, and I hope you can help me. Wikiluck isn't a good website. You should take note.
eso ya lo he hecho y los del chat me dicen que lo haga por e-mail. Cuando escribo aquí es porque me siento indefensa y espero que me ayudeis. Wikiluck no es una buena página. Debeis tomar nota.
Oh, vidim.
Oh I see.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.