Wild Robin Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Wild Robin Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Dobro veče, osvojio sam 3500 evra na vildrobin, dobio sam prvih 1500 normalno sa tri uzastopna podizanja!

Zatim sam napravio sledeća 3 podizanja po 500 evra, započeo sam proces u subotu 25. januara i završio u ponedeljak 27. u mesecu u ponoć. Čim je istog dana svanulo, ulogovao sam se na nalog i tražili su verifikaciju, postavio sam vozačku dozvolu, napred i pozadi, i selfi sa dozvolom.

i sistem mi je rekao da ne želimo ništa drugo, u četvrtak 30. januara tražili su od mene dokaz o prebivalištu i dao sam račun za fiksni telefon. Takođe selfi koji pokazuje kako držim vozačku dozvolu i kazino u pozadini računara što sam i uradio. U subotu, 1. februara, ne dobijajući nikakvu informaciju o napretku verifikacije, kontaktirao sam live chat kazina od nikad mi ne odgovaraju i ja sam pitao za napredak moje verifikacije i rekli su mi da moram da dostavim prednju i poleđinu svoje debitne kartice sa kojom sam izvršio transakcije sa kazinom i dokaz o uplati transakcije koju sam izvršio , koji sam postavio danas, 3. februara, pošto nisam dobio nikakvu informaciju, ponovo sam kontaktirao uživo i rekli su mi da sada žele moju ceo izvod debitne kartice za mesec januar i pitam zašto nisu pitajte me za sve dokumente zajedno od prvog dana jer bih stalno morao da pitam da li je sve u redu a odgovor bi svaki put bio novi dokument (da ne pitam niko se ne bi zamarao kako ću uspeti da dođem do svojih para, ko kaže). mene da mi neće tražiti još desetine dokumenata dok se ne iznerviram i odustanem, ovo im je cilj!

Kada nam uzmu novac, uzmu ga bez oklevanja i kada dođe vreme da nam plate, mi doživljavamo sve ovo ludilo. Napominjem da sam legalan u svemu i svaki dokaz koji treba da pružim, možete jednostavno tražiti od mene!!

U pravu ste da zaista treba da traže sva dokumenta i tako bi verifikacija bila brža.

Drago mi je da ste ipak izdržali i da ste mogli da pružite sve što su tražili.

Da li je sada sve gotovo? Da li su to potvrdili?

Nadamo se da ćete uskoro dobiti svoj novac i da više nećete brinuti o KIC-u. zar ne?

Juče sam poslao januarski izvod za moju debitnu karticu, kao i za svoju debitnu karticu napred i nazad, i već sam je vratio nazad. Fotografija je jasna i oštra!!

Dobro veče, vratio sam se danas u kazino i na verifikacionoj tački ponovo su me pitali za izvod debitne kartice za januar i kada sam ih pitao zašto ponovo žele isti dokument, odgovorili su da mora biti u pdf formatu i rekao sam njima je datoteka preuzeta sa sajta banke u pdf formatu i odgovor je bio da ne možemo da vam pomognemo u suprotnom će vam biti poslat e-mail od podrške. Naravno, ne očekujem ništa od podrške jer mi već dugo nisu odgovorili ni na jedno pitanje. Takođe su mi po treći put ponovo tražili fotografiju moje debitne kartice, prednje i zadnje strane. A nova stvar koju sam naučio u novim razgovorima sa kazinom uživo je da oni takođe žele moju januarsku paisafe izjavu pošto sam sa njom uplatio depozit. Nikada ovo ne bih naučio sa paisafe-om da nisam stalno slao poruke njihovom ćaskanju uživo. U nastavku citiram izjavu koju sam im poslao da vidite da je u pdf formatu i takođe fotografiju moje kartice da vidite da je to veselje i oni su to sami tražili 3 puta.

Pokušao sam da prenesem izjavu ovde da je vidite i ne uspevam. Možete li mi reći kako da ga otpremim za vas?

moj post nije u diskusiji o žalbama sa naslovom koji sam uneo a ti si me doveo ovde na opštu diskusiju i sa drugim naslovom. Ovde se tema neće širiti jer je niko ne vidi!! juče u roku od 3 minuta imao sam 77 pregleda i sada piše 62 zaglavljeno (ljubazno molim)

Nema potrebe da postavljate bilo šta ovde.

Takođe, pazite šta objavljujete na forumu, jer nije baš bezbedno, na primer, postaviti sliku svoje kartice.

Zato sam ga sakrio za svaki slučaj.

Premestio sam vaš post ovde u zvaničnu temu kazina. Imamo više puta aktivne predstavnike kazina na našem forumu, i na ovaj način postoji velika šansa da bi mogli da odgovore ovde.

Vratimo se na problem sa kojim ste se suočili. Dakle, verifikacija je još uvek u toku, a kazino vam to nekako otežava. zar ne?

Mogu samo da predložim da u potpunosti sarađujemo, naravno, kao što ste i vi uradili, kao što vidim iz ovoga što govorite. A onda, ako zaista ne vidite način da sve ovo uradite, verovatno bi trebalo da podnesete žalbu ovde kako bi naš tim mogao da interveniše i nadamo se da sve završi.

Ako odlučite da podnesete svoju žalbu, uradite to ovde i dobro opišite celu situaciju.

U pravu ste, danas sam otkrio da je trebalo da podnesem zahtev za žalbu, a ne da pišem ovde, ali hvala vam puno. Danas popodne ću otvoriti novi post u žalbama.

Da problem se nastavlja, nema napretka šta god da ih postavim, pitaju me iznova i iznova!! Kako je moguće da im pošaljem izjavu u pdf formatu a oni mi kažu da je pošaljem ponovo u pdf formatu!! Ovo je čisto ruganje

Naš tim za žalbe će ispitati celu stvar i nadamo se da će stupiti u kontakt sa kazinom u vezi sa svim ovim.

Sačekajte dok ne pregledamo vašu žalbu i obavestimo vas šta dalje da radite.

Hvala vam puno, podneo sam žalbu juče popodne i čekam vašu obradu!! Srećno!!

Ovo, međutim, nije kraj. 🙂 Bićemo srećni da pratimo vaš napredak čak i ovde na forumu, pa nas obavezno obavestite.

Hvala vam puno, iskreno. Nadam se da će biti pozitivnih pomaka i naravno da ću vas obaveštavati o svim novim dešavanjima. Srećno sa vrednim radom!!

dobro veče i opet će ljudi poludeti. Otvorio sam račun u njihovom kazinu 11. januara i dok sam im poslao izvod svog bankovnog računa za mesec decembar, SADA SU ZATRAŽILI izvod za 3-6 meseci. Da li je razumno???? Da li dozvoljavate ovo??? Da li sam nerazuman???? molim te reci mi

Pogledajte šta traže i kada sam kod njih otvorio račun.

Mislim da to nije toliko neobično i ponekad kazino traži izvod iz banke gde je naznačen duži vremenski period. Sarađivao bih i poslao im šta je potrebno za podizanje novca. Ne možete to učiniti bez provere.

Tako da verujem da će sve uspeti ako uspešno prođete kroz ovaj korak. 🙂

Dobro jutro, moje povlačenje se odlaže, ali primetio sam jednu stvar,

Moja kartica je evolucija naknadnog plaćanja, što je mastercard.

Koristio sam VISA za povlačenje. Obično nemam problema sa drugim sajtovima, ali sam se pitao da li bi mogao biti problem izabrati VISA umesto MASTERCARD za povlačenje. šta ti misliš?

ps. U trenutku poslednjeg koraka isplate, kada moram da kliknem na povlačenje, izabrana kartica je očigledno bila ista i jedina sa kojom sam deponovao i sa kojom sam se registrovao. Upravo sam koristio drugo kolo čije razlike nisam znao

Hvala unapred