WildTornado Casino - opšta diskusija (strana 2)

Hvala vam na potvrdi. Odgovorili su sledećim.

Prema našim uslovima i odredbama bonusa, svaki bonus ima određeni iznos kao maksimalni dobitak. To je maksimalni iznos sredstava koji može biti dostupan nakon što je bonus uložen. Sistem bi trebalo da automatski oduzme iznos, ali u retkim slučajevima, zbog tehničkih razloga, iznos se ne oduzima. U tom slučaju, to se radi ručno.

U trenutku završetka klađenja bonusa, iznos koji ste imali bio je 302,91 AUD veći od maksimalnog dobitka bonusa. Zato je ovaj iznos oduzet.

Kao što sam napomenuo u prethodnoj poruci, ne uzima se u obzir konačan iznos sredstava koji je ostao na vašem računu pre nego što ste izvršili povlačenje, već iznos koji je ostao nakon što je bonus uložen.

Prema vašoj aktivnosti, maksimalni dobitak je 300 AUD, ali iznos koji je preostao na stanju u trenutku kada je bonus uložen bio je 302,91 AUD veći od toga. Zato je iznos od 302,91 AUD oduzet.

Možda grešim, ali smatram da su termini veoma obmanjujući.

Zdravo i hvala!

Upravo to sam i rekao, pretpostavljam. Osećam se prijatno sa ovim aranžmanom. Maksimalni isplat je 300—10x30.

Mogu li znati šta je, po vašem mišljenju, pošlo po zlu? Vratiću se u ponedeljak i javiću vam se.

Želim vam divan vikend, molim vas.

Dakle, moj bonus u trenutku kada je uložen, bio je 602,90. Nigde u uslovima se ne pominje da je maksimalni iznos za isplatu 10 puta veći od iznosa preostalog iznosa nakon završetka opklade.

Pa, to je bila prva informacija koju si dao, čak i ovde na ovom forumu, ako se ne varam. Skoro svaki bonus ovih dana dolazi sa ograničenjima.

„Upravo mi je odbijena isplata od 500 dolara i 302,90 dolara je uklonjeno sa mog stanja. Samo uz imejl u vezi sa uslovima bonusa."

Prvi depozit od 30 dolara. Uložio sam bonus dobitak u roku od 3 dana. Sve opcije verifikacije su odobrene. Nisam izabrao da izgubim bonus. Maksimalni bonus za dobitak je 10 puta depozit od 30 dolara.

A stanje je, prema kazinu, bilo 302,90 dolara. Trebalo bi da dobijete 300 AUD od bonusa. Da li je možda bilo još nešto u pitanju? Na primer, da li ste uplatili depozit pre nego što je bonus ispunjen?

Pretpostavljam da je pogrešno krenulo u odgovoru na moj zahtev za isplatu u nastavku, gde sam vraćen na uslove i odredbe bonusa, umesto da samo navedem razlog u tom imejlu.

Sve je u nedostatku transparentnosti, nije teško pružiti informacije kupcu. Čvrsto verujem u pravednost i ne smatram da je ovaj kazino nažalost.

Ako je maksimalni dobitak bio 300 dolara, a ja sam imao 520 dolara, zar nije trebalo da se oduzme samo 220 dolara?

Imajte na umu da, kao što sam već napomenuo, iznos koji se uzima u obzir prilikom izračunavanja oduzimanja je onaj koji je preostao u trenutku kada je bonus uložen, a ne onaj koji je preostao na kraju vaše sesije igranja.

Samo jedan početni depozit od 30 dolara za aktiviranje bonusa na prvi depozit.

Zdravo,

Hvala na novostima. Ako kažete da maksimalni iznos isplate nije jasno naveden, rekao bih da je to loše iskustvo i da od sada možete pitati podršku pre nego što uzmete bonus. Mislim, kako neko može znati da li je bonus vredan toga, a da ne zna njegovo puno ograničenje. 🙁

Što se tiče odbijenih sredstava, verujem da kazino ima drugačiju perspektivu i da to može biti povezano sa situacijom koju nazivamo „mešovitim sredstvima". U nekim kazinima, bonus i svi njegovi uslovi – uključujući i maksimalni iznos isplate – prestaju tek nakon zahteva za povlačenje. Nažalost, završeno klađenje ne igra nikakvu ulogu.

Ove informacije se veoma često pominju uopšteno ili samo uopšteno bez ikakve primene, što zbunjuje igrače.

Iskreno, ne znam da li je to to. Kazino bi trebalo da objasni. Predlažem da pitate podršku o celom kontekstu i zašto je iznos odbijen po toj tačnoj vrednosti. Zatim, objavite objašnjenje ovde, molim vas.