William Hill Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za William Hill Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Od juče mi nedostaje saldo od 299,99 sa mog naloga i ne mogu da stupim u kontakt ni sa kim za pomoć, da li se nekome desilo ovako nešto?

Hej, to je neprijatno. Hteo sam da ti kažem da se odmah obratiš podršci, ali vidim da ti niko ne odgovara. Da li ste pokušali da ćaskate uživo ili čak da pošaljete e-poštu da im kažete u čemu bi mogao biti problem?

Međutim, takođe sam video da ste uspeli da podnesete žalbu , pa će naš tim pokušati da vam pomogne u vašoj situaciji.

Ako saznate nešto novo i možete da stupite u kontakt sa bilo kim u kazinu i dobijete razlog, javite mi. Ja ću biti ovde.

Hvala, konačno sam uspeo da kontaktiram podršku, rečeno mi je da su se zaglavili na slotu i da to treba da reše u roku od 48 sati...

Za dokument sam uradio proceduru putem ćaskanja uživo i izgleda da je rešen.

U svakom slučaju ću vas obaveštavati

Hvala vam

To su dobre vesti, rekao bih. Sačekajmo 2 dana ako kazino to može da reši. Nadam se da hoće i da će sve biti u redu.

Naravno, sačekaću vaše ažuriranje. Srećno ☘

Ja trpim štetu od Villiam Hilla, neopravdano mi zadržavaju novac. Traže mi dokumentaciju koju odmah šaljem (radio sam to i kod drugih provajdera) ali izgleda da nisu zadovoljni njome (izvinite). Nakon dana čekanja šaljem preporučeno pismo Villiam Hillu i ADM-u. Preduzeću pravni postupak. Na Trustpilotu iste recenzije slične mom slučaju

Želeo bih da istaknem da igram na sajtovima drugih ITALIJANSKIH provajdera SA KOJIM IMAM NULA PROBLEMA.

Možda bi kazino guru trebalo da izbegava da piše da je sajt pouzdan (zato sam se i prijavio) u stvari se ispostavilo da je to prevara i kazino guru mora da preuzme odgovornost za vrednosti koje daje određenim kockarnicama. Vilijamhil je užasan.

Postavljam sebi pitanje ako sam prevarant (prema njima) zašto blokiraju povlačenje, ali mi i dalje dozvoljavaju da uložim novac?).

KASINO GURU zahvaljujući vašoj recenziji (indeks pouzdanosti) gubim 1300 evra.

Nema potrebe da upirete prstom u bilo koga, verujem. Kao što vidim, vaša žalba je još uvek u toku, a naš tim će učiniti sve što je moguće da se ona najbolje reši.

Budite strpljivi i pokušajte da ne donosite prebrzo zaključke.

Da li bi to bilo moguće za vas?

Dobro jutro, igram kazina dugi niz godina (888, Lottomatica, star casino) i nikada nisam imao problema. Ovog puta sam igrao na Vilijam Hilu i osvojio sam priličnu sumu od 20 hiljada, odmah sam zatražio povlačenje 04.05.2025. od tada sam svaki dan proveravao napredak vežbe i na svoje iznenađenje, pored toga što ne vidim da se zahtev nastavlja, povlačenje se i dalje može otkazati nakon 5 dana. Da li je ovo normalno? Koliko dugo treba da čekate da vidite napredak zahteva za povlačenje? Hvala.

Dobar dan tebi.

Dozvolite mi da vam čestitam što ste dobili tako divnu sumu. Pretpostavljam da niste očekivali prave komplikacije i nadam se da je reč o nekoj privremenoj situaciji.

Ako bih morao da nagađam, rekao bih da se povlačenje može otkazati jer nije stavljeno u sistem. Međutim, neki kazina zapravo dozvoljavaju igračima da otkažu bilo kakvo povlačenje, što, po mom mišljenju, nije fantastično iskustvo.

Možda bi trebalo da pokušamo da saznamo zašto kazino nije primetio zahtev. Da li ste pokušali da ih kontaktirate u vezi toga, molim vas?

Dobro veče, da zapravo ni ja nisam verovao u pobedu 😊. Kontaktirao sam podršku putem ćaskanja i oni mi kažu da čeka verifikaciju (nisu tražili od mene dodatne dokumente) Pitao sam ih za vreme prihvatanja povlačenja ali su mi rekli da ne znaju. Malo sam u nedoumici i zato što sam pročitao u informaciji da se obrađuje za 3/5 dana podložno proveri ali me ništa nisu pitali.

Hm, ako od tebe nisu tražili nikakva dokumenta, to je i po meni čudno kada pričaju o verifikaciji. Da se ​​radi o tome da potvrđuju pobedu ili igru, razumeo bih.

Još uvek se ništa nije promenilo u situaciji? Ako bude tako i sledeće nedelje, svakako nam javite i mi ćemo pokušati da pomognemo nekako ako je moguće.

Ne, ništa se još nije promenilo, juče sam ih ponovo kontaktirao putem ćaskanja i rekli su mi da otvaraju izveštaj i da će me ažurirati u roku od 24 sata ali očigledno su prošli i još uvek nema ažuriranja sutra ću videti da li će me ažurirati ali očigledno sam sve više demoralisan. Molim vas za savet kako dalje

Pokušajte da sačekate i vidite da li će doći do vas, a ako ne, onda bih podneo žalbu.

Hoćeš li onda čekati?

Prihvatili su moje povlačenje tako što su mi poslali trocifreni ID depozita sa rimskim brojem. Da li da obrišem postove jer ne mogu da promenim nadimak? Postoji li način da to učinim anonimnim ili bar promenim nadimak?

zdravo,

Da li ste dobili broj za praćenje? Možete li ga nekako koristiti za praćenje plaćanja, molim?

Nisam siguran da li sam u potpunosti razumeo situaciju, ali da li je moguće da razmišljate da promenite svoj „nick" za Casino Guru?

Dobro veče svima, na svu sreću dali su mi novac, super sam srećan što sam se uplašio. Da, želeo bih da svoj nadimak učinim manje „poznatim" kako da ga promenim? Ako ne bude načina, moraću da obrišem poruke koje sam napisao i bilo bi mi žao da to uradim jer bi se neki drugi igrač mogao naći u mojoj situaciji.

Odlične vesti!

Drago mi je što možete da izbacite ovaj problem iz glave. 🙂

Kada je u pitanju „nadimak", izaberite onaj koji vam se dopada i pošaljite mi belešku 🙏

Ja ću se pobrinuti za to za tebe.

Hvala vam puno, možete li da promenite moj nick u: Spritz2121? Hvala

Promenjeno je. 🙂 Ako vam nešto zatreba, sačuvajte imejl adresu ili odgovorite na bilo koju objavu administratora.

Hvala vam puno što ste broj 1😘