pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Winpot Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Winpot Casino - opšta diskusija
pre 1 godinu
13. decembra sam zatražio povlačenje... bio je veliki problem obaviti verifikaciju, trebalo je više od 10 dana da se verifikuje jer čak traže i dokaz o depozitu, od dana kada sam zatražio povlačenje (13. decembra) I Oni su komentarisali da će to biti odobreno za 48 sati. Od tada su bili dugi, 48 sati se pretvorilo u 7 dana i na kraju su mi rekli da će proces trajati do 10 dana, danas su mi rekli još nešto „da imaju problema sa vašim provajderom plaćanja" i da eskalirali su moj zahtev u odeljenje plaćanja i da treba da sačekam. Čini se da Vinpot nije kazino od poverenja uprkos tome što ima dozvolu od SEGOB-a, budite oprezni igrači.
Automatski prevedeno:
4
pre 1 godinu
I can understand it's annoying, because it takes ages to get your winnings, but as far as the casino communicates with you, I think it's not lost. It will probably just take time 😕
pre 1 godinu
Čini se da sve ukazuje na to da me samo odlažu, ima nekoliko prijava i pritužbi drugih igrača koji su imali problema sa podizanjem svojih dobitaka, njihova društvena mreža na Fejsbuku je puna ovih poruka i možete to videti upravo tamo, i da, očigledno to je nešto dosadno jer pošto verifikacija pokazuje nedostatne procese za koje vam podrška ne može dati nikakvo rešenje. Od danas čekam 8 dana i najverovatnije ću čekati jer će sigurno doći 10 dana bez ikakvog rešenja.
Automatski prevedeno:
3
pre 1 godinu
I guess you have to wait a bit now. If the casino fails to send you the winnings in the next 7 days, do not hesitate and submit a complaint here on Casino Guru, learn more about the process right here.
I hope it will be ok, though 🤞
pre 1 godinu
Evo šta mi danas kažu, ovaj kazino mi neće platiti, najverovatnije je... Prošlo je 10 dana od kada sam zatražio povlačenje.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
I'm sorry,
I can't read the pinscreen, can you re rewrite the content directly o the post, so it can be auto-translated, please?
pre 1 godinu
zdravo radka
Rekli su mi da je moj nalog u procesu pregleda u vezi sa mojom zaradom, rekli su mi da moram da ih kontaktiram danas, ali prema njima je moje povlačenje već u fazi provere.
Odjednom je proces povlačenja toliko dug i drugačiji od njihovih uslova. Već sam ubeđen da mi neće platiti jer se samo odjednom svađaju o procesu koji ne postoji.
Moje povlačenje je zatraženo 13. decembra, prošlo je više od 72 sata i više od 7 dana od procesa, oni tvrde ovo „Rečeno vam je da je vaše povlačenje u pregledu. Podaci koji mogu značiti dan ili više dana u zavisnosti od konkretnog slučaja ."
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
That sounds like a typical situation where the casinos investigates something, but they simply won't give you any specific information until the investigation is over. You also need to understand that this is something that can't be done by a regular customer support agent. Anyone can generate you a new password or check if you have bonuses on your account, but your case is very different.
It doesn't have to mean you did something wrong. I remember when I wanted to verify my account on Revolut, I also had to send them some documents to verify my income. It basically took them about 3 weeks until they found a native Czech speaker who was competent enough to verify the documents that I sent them.
To sum it up for you - It's clear that you want your money as soon as possible, but apparently, it will take some time. On the other hand, I don't believe the money is lost. Just make sure you don't cancel the pending withdrawal. Just be patient and remind them about your case every few days.
pre 1 godinu
Zdravo MarioSuerte, moje ime je Mariel i radim direktno sa Vinpot-om. Izvinjavam se zbog kašnjenja jer je to proces koji može da potraje više od 48 sati, posebno kada je u pitanju prvo povlačenje. Mogu vam pomoći da to ubrzate, pošaljite mi e-poštu na mdibos@winpot.mx i molim vas da uključite svoje korisničko ime i kratak opis problema kako bih mogao da eskaliram i odredim prioritet vašeg problema. Hvala vam!
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Hello, just a kind reminder: please use the "reply" button, otherwise the person you wrote to will not be notified. Thank you 🙂
1
pre 1 godinu
IMAM ZAHTEV ZA POVLAČENjE OD 15. OVOG MJESECA, JUČE 22. SU MI ODGOVORILI DA SU ŠALjE PORUKE SVOJOJ ODJELI ZA PLAĆANjE A BEZ DOBIVANjA BILO KAKOG ODGOVORA, VEROVATNO DA JE DALjE DO 24. APRIL PROČITAO SAM NEKOLIKO ILI MNOGO RECENZIJA NjEGOVOG KAZINA I UZIMAJUĆI U OBZIR BROJ ŽALBA KOJI SE ODNOSE NA POVLAČENjE, ODLUČIO SAM DA OBJAVIM SVOJU SITUACIJU I NE ČEKAM DA JE ME ISPORUČIO.
NADAM SE DA IH MOGU DOĆI I DA ĆE MOJ SLUČAJ BITI SMJER ZA NOVE I POZITIVNE KOMENTARE, I DA VREDNUJU SVOJ KREDIBILITET KAO I U SVOJIM RAZLIČITIM FRANCIJAMA...
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Zdravo, mogu li da Vas kontaktiram za sličan slučaj!!??
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
IMAM ZAHTEV ZA POVLAČENjE OD 15. OVOG MJESECA, JUČE 22. SU MI ODGOVORILI DA SU ŠALjE PORUKE SVOJOJ ODJELI ZA PLAĆANjE A BEZ DOBIVANjA BILO KAKOG ODGOVORA, VEROVATNO DA JE DALjE DO 24. APRIL PROČITAO SAM NEKOLIKO ILI MNOGO RECENZIJA NjEGOVOG KAZINA I UZIMAJUĆI U OBZIR BROJ ŽALBA KOJI SE ODNOSE NA POVLAČENjE, ODLUČIO SAM DA OBJAVIM SVOJU SITUACIJU I NE ČEKAM DA JE ME ISPORUČIO.
NADAM SE DA IH MOGU DOĆI I DA ĆE MOJ SLUČAJ BITI SMJER ZA NOVE I POZITIVNE KOMENTARE, I DA VREDNUJU SVOJ KREDIBILITET KAO I U SVOJIM RAZLIČITIM FRANCIJAMA...
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Let's hope the casino finds a way to solve the problem soon. As I can see, you managed to submit the complaint, which was a good step.
Let us know how it goes, please!
pre 1 godinu
Imam 2 nedavna povlačenja na čekanju, nemaju mnogo OSTAVLjAM FOTO DOKAZ Čekaju me i s obzirom na žalbe koje su uputili, već je vredelo, majke, neće da me isključe, to je ono što sam već komentarisano, pretpostavljam ako neko ima pozitivan odgovor ili ako je neko već plaćen, molim vas da mi kažete da bih zaista cenio 
nserio
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Can you explain what's wrong? I guess your withdrawals as delayed, right? May I know whether your account is fully verified for instance?
Did the casino tell you what's happening?
Let me know.
pre 1 godinu
Moj račun je već verifikovan, ono što su mi dali juče u 11 uveče je da zbog iznosa može potrajati 5 dana. Vešt da vidi da li je istina 
jer imam čekanje i čekanje od 5
Ažurirano od strane autora pre 1 godinu
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
I'm glad you managed to verify your account!
Let's now mention we allow casinos 14 full days to verify the account + send the winnings to the player. I know it's quite a long time, still, I suggest you do your best to cooperate with the casino to get the money as soon as possible.🙏
pre 1 godinu
Ok, sačekaću preostale dane da se završi 14b, inače ću morati da idem u vinpot filijalu, koja je ovde gde živim u Meksikaliju, na Lazaro Cardenas Blvd. Pojasnite moja povlačenja na čekanju jer kako je moguće da neko ulaže novac vrlo lako, ali kada je u pitanju podizanje, toliko trava vam stavlja
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Allow me to say that deposit is completely different from withdrawals. Players tend to forget the deposit is subject o free will - no check or verification is needed because there is nothing to verify since every player confirms he will abide by the terms and conditions.
Once the withdrawal is submitted, the casino must check all games played, logs, and activities to make sure no terms and conditions have been breached. It's also necessary to ensure the player is really who he claims to be, so account verification is also necessary.
As you can see, the deposit is just a first step. A decent casino, however, allows players to get verified immediately. I believe this is a reasonable approach.
One way or another, I hope you'll get the money soon!🤞🤞
Ažurirano od strane autora pre 1 godinu
