pre 6 meseci
Zdravo, šta vam se tačno svidelo u ovom kazinu? Šta biste najviše želeli da poboljšate ili istaknete? Možete li mi reći više? 🙂
Automatski prevedeno:
WinSpirit Casino - opšta diskusija (strana 5)
pre 6 meseci
Apsolutno volim da igram igru 3 Coin Volcanoes! Neverovatno je uzbudljivo i korisno, sa mnogo uzbudljivih trenutaka koji me teraju da se vraćam po još!
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zdravo, da li imate snimak ekrana velikog dobitka na ovom slotu? Ili još niste uspeli? Koji provajder igara ima ovu igru? 🙂
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zdravo, nemam snimak ekrana, ali sam igrao u Vin Spirit kazinu.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Slobodno to uradite sledeći put ako je igra nagrađivana. Osim toga, da li imate još nešto što volite u kazinu ili šta biste poboljšali? 🙂
Automatski prevedeno:
1
pre 6 meseci
Za sada je iskustvo dobro, ali ako je njihovo mogu da dodam, obavestiću te Jaro.
Automatski prevedeno:
1
pre 6 meseci
Definitivno, posebno za druge igrače koji bi mogli da koriste takve informacije da nauče potrebne stvari.
Zabavite se u kazinu i uživajte u vikendu. 😀
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Uklonio sam nalog sa stanjem od 16,746,07 USD. Ovaj kazino će vam uzeti sve, izgubio sam 10k u jednom danu bez ikakvih funkcija. Kazino funkcioniše tako što vam daje dovoljno, ali nikada blizu onoga što ste uložili. Možete da uradite sve opklade od $5,00 ili $10,00, ali čak i ako imate dovoljno sreće da dobijete funkciju, igre nikada neće platiti više od $500,00. Ovo je zaključak do kojeg sam došao nakon prekomernog igranja mesec dana sa Vinspirit-om gde sam došao do VIP statusa jer sam deponovao preko 30.000 dolara i izgubio.
Prvi put sam pobedio 24.12.24, zato je moj bilans bio 16,746,07$. Kontaktirao sam kazino da bih se verifikovao kako bih mogao da počnem da povlačim svoja sredstva, a zatim bih u narednih nekoliko sati video ograničenje za dalje klađenje na moj nalog, nakon čega je usledilo njegovo potpuno uklanjanje, a moj balans je izbrisan i bio sam blokiran sa sajt na kraju.
Nakon sati komunikacije sa Vinspirit-om, obavestili su me da imam drugi nalog i uslovi i odredbe navode da se samo 1 aktivan nalog može koristiti sa ovim kazinom i moj balans će biti izgubljen.
To je laž jer sam, nakon što sam izgubio 20.000 dolara 3 meseca pre moje sesije kockanja 24. decembra 2024, zahtevao da se taj nalog posebno ukloni i izbriše zbog mojih loših iskustava sa ovim kazinom. Rečeno mi je da je uspešno uklonjeno.
Tako sam otvorio novi nalog na osnovu činjenice da mi je rečeno u e-poruci za koju imam dokaz da je uklonjen. Nije bilo pomena da će to biti sačuvano, da ako želim da ponovo igram da moram da ih kontaktiram, već samo potvrda da je nalog uklonjen.
Održali su moj stari nalog otvorenim bez mog pristanka jer sam im rekao da ga izbrišu što je nezakonito.
Srećom po mene, imam dokaz o svom stanju pre uklanjanja naloga. Imam imejlove u kojima se navodi da je uklonjeno, tako da ću ovo pitanje dalje razmatrati i dozvoliti svima kojima je stalo da ovo pročitaju kako bi se klonili ovog lažnog, ilegalno vođenog kazina.
Nakon $30,000 plus deponovanja mog sopstvenog novca, možda ćete dobiti dobitak za plavi mesec koji vredi povući, ali oni vam neće PLATITI.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Štaviše, deponovao sam tokom 2 dana 4.500 dolara sa moje iste bankovne kartice, koristeći istu IP adresu koju je koristio moj prethodni nalog.
Kazino je znao za ovo, ali je izabrao da ne delujem jer sam izgubio $4500 i nisu očekivali pobedu i ako moram da budem iskren, mislio sam da ću izgubiti.
Moja e-pošta je jedino bila drugačija, moja adresa, moje ime, moja bankovna kartica, moj broj mobilnog koji je verifikovan je bio isti.
Pa reci mi, zašto si mi dozvolio da igram kada sam imao drugi nalog koji je bio neaktivan i uklonjen? Zašto ukloniti moj nalog tek nakon što pokušam da potvrdim svoj identitet za povlačenje? Niste imali problema da uzmete mojih 30 depozita ranije, ali kada je u pitanju isplata, nađete izgovor i kažete da imam 2 naloga kada je drugi blokiran, ne može se koristiti i poslednji put je korišćen pre 3 meseca.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zdravo, mi nismo zaposleni u kazinu, tako da deo u kome se obraćate kazinu verovatno neće dobiti odgovor ovde. Samo sam mislio da bi voleo ovo da znaš.
U svakom slučaju, podnošenje žalbe preko Casino Guru centra za rešavanje je bio pametan potez i nadam se da ćete dobiti pomoć kada to bude moguće.
Možda bi drugi više voleli kraći opis:
„Igračici iz Australije je uklonjen nalog zajedno sa stanjem od 16.746,07 dolara, koji je pošteno osvojen. Kazino tvrdi da ima još jedan aktivan nalog, što je dovelo do oduzimanja njenih sredstava, uprkos njenom prethodnom zahtevu da se originalni nalog izbriše, za šta ona ima dokaz".
Kompletna žalba dostupna je ovde 👈👈
S obzirom na to koliko mi vaše iskustvo zvuči, zaista bih voleo da čujem perspektivu kazina.
To ipak moramo sačekati.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Nestrpljiv sam da istražim VinSpirit kazino i okušam se u pobedi. Pročitao sam dobre stvari o sajtu, ali bih voleo da čujem više od igrača koji su imali uspeha. Svi saveti ili recenzije koje možete da podelite bili bi od pomoći!
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zdravo Radka,
Izvinjavam se. Uredio sam post tako da objašnjava moju situaciju, a ne da se ovde obraćam kazinu.
Dobio sam nekoliko odgovora i u njima se navodi da sam imao 2 aktivna naloga ili 2 naloga i prekršio sam uslove i odredbe kazina otvaranjem drugog naloga.
Kao što sam već pomenuo, rečeno mi je da je moj prvobitni nalog uspešno zatvoren. Donji email je datiran 16. septembra. Iz ove činjenice, pretpostavio sam da je moj nalog zatvoren, što znači da nisam imao načina da znam da je početni prvi nalog bio stvarno na čekanju ili blokiran. O tome se nije pominjalo u mejlu u kojem se navodi da je zatvoreno. Da su mi rekli da ne možemo da zatvorimo vaš nalog zbog toga i toga, kontaktirao bih kazino i zamolio ih da ga ponovo otvore.
Sa mog stanovišta, postojao je 1 aktivan nalog kada sam imao stanje na nešto više od 16 hiljada. Srećom, sačuvao sam snimak svog stanja pre nego što su zatvorili moj nalog i to nakon što sam ih kontaktirao u vezi sa verifikacijom.
Automatski prevedeno:
1
pre 6 meseci
Može li neko da podeli svoje iskustvo sa Vin Spirit kazinom? Nestrpljiv sam da ga isprobam i nadam se da ću osvojiti neke sjajne nagrade. Voleo bih da čujem vaše povratne informacije i sve savete koje imate!
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Ne pokušavajte ako pobedite nećete biti plaćeni, to je prevara
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Ne istražujte Vinspirit, nećete biti plaćeni, to je prevara, oni će naći razne izgovore da ne plate ako pobedite, ako ste za donacije, krenite na to
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zdravo.
Hvala vam puno na izmenama. Po mom mišljenju, ovo je mnogo lakše razumeti. Imam samo jednu tačku koju ne razumem u potpunosti. koliko ja znam, u skoro svakom kazinu, osim anonimnog, jednom igraču je dozvoljeno da kreira samo jedan nalog. Tako da bi pravi izbor, po mom mišljenju, bio da kontaktirate kazino i zatražite da se vaš nalog ponovo otvori, a ne da kreirate novi. Ne radi se samo o jednom aktivnom nalogu; iz moje perspektive, problem je više u stvaranju više naloga.
Dakle, da bismo izbegli nesporazum, kada ste kreirali drugi nalog, da li ste takođe obavestili kazino o dupliranju, molim vas?
S druge strane, mislim, posebno u takvom slučaju, sve okolnosti su bitne i mogu imati značajnu ulogu u završnoj fazi žalbe.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zdravo Radka,
Ja sam kockar početnik i pre ove situacije nisam znao da se nalog ne može izbrisati već samo blokirati.
Uz to, kazino mi je rekao da je zatvoren, za šta sam shvatio da je uklonjen jer sam u mojim početnim porukama njima tražio da se račun izbriše.
Da mi je kazino rekao da je moj nalog zapravo blokiran, kontaktirao bih ih i zamolio ih nakon 3 meseca neigranja i dobijanja pomoći/lečenja za moj problem sa kockanjem da otvore moj originalni nalog.
Da bih imao koristi, više bih voleo da koristim svoj stari nalog. Ja sam tamo VIP član nakon što sam igrao preko 50.000 dolara u jednom mesecu. Imam bonuse, moj nalog je tamo potpuno verifikovan, moje bankovne kartice i bankovni podaci su već podešeni. Mislio sam da je zatvoren/uklonjen jer je to ono što mi je kazino rekao.
Odgovornost kazina je da ovo adresiraju u imejlu kada su potvrdili zatvaranje.
Štaviše, odgovoran kazino treba da izbegava ovakve situacije da ima obaveznu registraciju sa verifikacijom. Korisniku ne bi trebalo dozvoliti da deponuje nijedan cent bez verifikacije.
Umesto toga, oni su u potpunosti bili svesni mojih depozita i nisu uspeli da spreče moj račun da deponuje 26 puta po 4650 dolara za 72 sata. Ponovo sam proverio depozite, zapravo sam igrao 3 dana. Tek nakon procesa verifikacije, moj nalog je uklonjen i moj dobitak poništen. Moja IP adresa je bila ista, moj broj mobilnog telefona koji je jedini deo koji sam verifikovan je potpuno isti kao moj prvi nalog. Moja adresa je, moje kartice korišćene, nemoguće je da ne znaju da sam igrao. Kazino je tačno znao šta rade sa ovom prevarantskom taktikom.
Iskreno rečeno, ne bih bio na ovom forumu i pisao ove poruke da nisam imao veliku sreću i da nisam dobio od poslednjeg depozita koji sam nameravao da napravim za dugo vremena. Jedini razlog zbog kojeg ovde razgovaramo je zato što sam pobedio, a sada mi ne plaćaju jer su me naveli da mislim da je moj nalog zatvoren, a zapravo je samo blokiran što me je dovelo do otvaranja novog naloga i kršenja njihovih uslova a da ni ne zna.
Hvala
Iasin
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Poštovani mk5dnif4c4,
Duboko žalimo što smo čuli za vaše iskustvo. Da biste dalje istražili situaciju, navedite više detalja o svom iskustvu ili kontaktirajte naš tim za podršku.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
Zdravo.
Žao mi je što ste u ovoj nevolji i mogu da vidim odakle dolazi problem. Kako ja to vidim, tražili ste od kazina da izbriše vaš nalog, a oni su potvrdili zatvaranje naloga. Pa, to je to. Zatvaranje povećava izglede da se račun ponovo otvori. Da je kazino samo potvrdio brisanje naloga, okolnosti bi išle u vašu korist. Molim vas, možete li da osetite razliku?
Nažalost, ovo je precizan razlog zašto novi igrači uvek treba da pročitaju odredbe i uslove. 🙁 Bojim se da je ovo najosnovnije.
U svakom slučaju, podnošenje žalbe bio je dobar izbor; ako ništa drugo, moje kolege će detaljno ispitati stvar. Ako postoji način da se obrazloži rešenje, moje kolege će dati sve od sebe.
Videćemo ishod, a ja vam želim što bolji rezultat.
Automatski prevedeno:
pre 6 meseci
VinSpirit Casino je pristojan onlajn kazino sa svim dobrim igrama.
lep sajt ili privlačna aplikacija
bonus program / program lojalnosti kao i VIP program
zaista preporučljivo!
Automatski prevedeno:
2
