Wonaco Casino - opšta diskusija (strana 2)

Zdravo, da li ste igrali u kazinu sa bonusom? Da li je verifikacija bila potrebna ili ne? Da li je kazino rekao nešto konkretno o tome zašto čekate svoj novac?

U svakom slučaju, video sam da je još jedan igrač već dobio novac, pa je možda samo pitanje vremena kada ćete ga dobiti i vi. Da li takođe vidite na svom profilu da li je povlačenje još uvek na čekanju ili ne?

Ne, apsolutno ne zato što sam se plašio svog povlačenja i iskreno, sa moje tačke gledišta, 7 radnih dana je zaista previše

Zdravo, nisam aktivirao nijedan bonus i nije mi bila potrebna verifikacija. Nažalost, dobio sam prvo povlačenje od 20.1, navodno imaju previše zahteva za obradu. Druga stvar je što finansijsko odeljenje radi odvojeno protiv podrške, tako da nemate šanse da saznate zašto vam novac nije isplaćen. Podrška stalno piše istu stvar iznova i iznova. Budite strpljivi, dobićete svoj novac. Vidim na svom profilu da je uplata još uvek u statusu verifikacije.

Dobro onda, to je bilo samo pitanje i nema pogrešnih odgovora. Umesto toga, samo želim da znam da li igrači ponekad mogu da budu strpljivi i čekaju ili više vole da odmah dobiju novac. Jasno mi je da bi svi želeli što pre, ali sam naišao na mišljenje da bi nekima bilo bez problema da čekaju nedelju dana.

Tako da ti želim bolje negde drugde.🙂

Naravno, hvala na odgovoru.

U ovom slučaju, preporučio bih vam da nam podnesete žalbu ako nemate razloga zašto je to slučaj, a čekate više od dve nedelje.

Pratite ovu vezu i možete je otvoriti ovde.

Naš tim će pokušati da vam pomogne.

Hoćeš li to uraditi?

Da, uradiću to, samo ne razumem kako možete da mi pomognete.

zdravo

U najmanju ruku, verovatno ćemo objasniti kazinu da ako nemaju kapacitet da plate u razumnom roku, a ne pominjem ni ograničenja povlačenja, moramo da radimo sa tim, jer to definitivno nije dobro na duži rok.

Iskreno, to će našim klegovima dati priliku da malo provere kazino i eventualno upozore druge igrače da ograničenja povlačenja iz registra ne funkcionišu baš dobro. S obzirom na to da je to besplatna usluga, tu vidim samo prednosti, ali to je naravno na vama.

Zdravo, nadam se da je korisnik "Hanzlaus" dobro. Nažalost, i ja imam problema sa ovim kazinom. Igram tamo od decembra 2024. godine, napravio sam nekoliko povlačenja oko 300-400 i dobro su prošli. Nedavno sam ostvario pristojnu pobedu i imam isplate na čekanju od 14. februara 2025. za ukupno 1500 evra (plus imam još 5000 evra na računu zamrznuto). Istog dana sam poslao i e-mail njihovoj podršci. Do danas još uvek nema odgovora i uplate su još uvek u „provera u toku". Čet uživo mi uvek govori iste stvari, da čekam. Prošlo je 11 dana, od kojih je 7 radnih dana. Možete li mi pomoći?

Zaista se nadam da možete podići veliku količinu novca sa svog računa za igre.

Pisao sam im nekoliko puta dnevno i u ćaskanju i na njihovu adresu e-pošte i na sreću su posle 7 radnih dana obradili povlačenje.

Nadam se da ćete dobiti isti tretman!

Dakle, da li sam dobro razumeo da je vaš nalog tamo već u potpunosti verifikovan?

Zar vas uopšte nisu obavestili da li treba da provere kod provajdera igre, možda, u vezi sa vašim igranjem?

To je jedna stvar koja mi pada na pamet zbog koje bi kašnjenje moglo biti uzrokovano.🤔

Da li ste kojim slučajem pokušali da stupite u kontakt sa kazinom putem e-pošte? Uživo ćaskanje većinu vremena zapravo nema mnogo informacija o povlačenju.

Registrovan sam nekoliko meseci i nikada me nisu tražili da verifikujem svoj račun, rekli su mi da nema potrebe, zapravo od decembra do januara sam napravio ukupno 4 isplate, a novac sam dobio za par dana. Od poslednjeg povlačenja 14. februara sve je izgleda stalo. Pisao sam im putem mejla na Pre tačno 12 dana, bez odgovora. Kontaktirao sam ih u Live Chat-u da pitam za isplate, a oni su mi rekli da ne moram da brinem, sve je ispravno i samo je pitanje vremena. U međuvremenu je prošlo 12 dana.

U redu, razumej.

Dakle, hajde da pokušamo da sačekamo ponedeljak, pa ako situacija ostane nepromenjena, možda bi trebalo da uložite žalbu ovde, a onda će naš tim ispitati stvar.

Šta mislite o tome? Da li biste mogli tako?🤔

Da svakako.

U redu. Nadajmo se onda najboljem.🤞

Zdravo, i danas ništa. Prošlo je 17 dana, od čega 11 radnih dana. Razgovarao sam nekoliko puta sa "live chat", rekli su mi da imaju kašnjenja zbog previše zahteva (svaki put isti odgovor). I oni su mi odgovorili putem e-pošte govoreći mi istu stvar. Šta možemo da uradimo? Hvala

Čekali smo 7 nedelja na isplatu! Mislim da je to plan! Neću više da igram ovde i nikome to ne preporučujem. Imam mnogo novca na računu i znam da ga nikada neću videti.

Izvini što ne razumem. Da li su vam platili posle 7 nedelja? Jesi li dobio novac? Hvala

Da 7 nedelja i dobio sam samo 1 hiljadu od 48 hiljada evra. Više nikad neću videti, potpuno su prestali da komuniciraju. To je lažni kazino!

U ovom slučaju ne bih oklevao da nam uložim žalbu na sajtu.

Samo pratite ovu vezu . ⬅👍

Mislim da je kazino imao dovoljno vremena da vas isplati i da će možda imati mnogo povlačenja, ali to definitivno ne bi trebalo da traje toliko dugo.

Hoćeš li onda ići na to?

Ako imate toliko novca i imali ste otvorenu žalbu kod nas, zašto ste prestali da odgovarate? Zar ne bi bila dobra ideja da zatražite ponovno otvaranje i pokušate da to rešite? Mislim da je to dovoljno novca da se samo tako ostavi.

šta ti misliš?