pre 5 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Yeet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Veoma loše iskustvo sa Jitetom.
Nakon što sam osvojio malu nagradu od 1.000, moj nalog je iznenada postao problem za njih. Završio sam tražene KYC korake, uključujući odobrenu verifikaciju, ali oni i dalje nisu pravilno rešili problem ili isplatili dobitak.
Neprihvatljivo je da kazino pravi probleme zbog relativno malog dobitka od 1000 dolara, čak i sa nalogom koji je u skladu sa KYC standardima, i to izaziva ozbiljnu zabrinutost zbog načina na koji postupaju sa igračima koji dobivaju.
Ne bih preporučio Jiit nikome ko očekuje fer tretman, odgovarajuću isplatu ili profesionalnu podršku.
Zdravo, drago mi je što ste se ponovo videli. Ako vam ne smeta da podelite ceo kontekst, rado bih vas zamolio da to učinite. Trenutno ne znam da li se nešto promenilo od prošlog puta. Postoji žalba koja je u toku, ali je jednom zatvorena, tako da nije baš jasno ni to.
Hvala vam.
Zdravo, hvala što ste pitali.
Da, naravno. Kontekst se promenio jer je slučaj zapravo već ranije bio rešen.
Nakon prethodne žalbe, Jit je pregledao stvar, odobrio moj KYC, uključujući nivo 5, što je poslednji/najviši KYC nivo, vratio mi je nalog, stavio sredstva na raspolaganje i potvrdio da je nalog potpuno aktivan.
Zbog toga sam postupio u dobroj veri, označio žalbu kao rešenu, ažurirao/uklonio negativne javne žalbe/recenzije i javno potvrdio da je problem rešen.
Problem je što je nakon svega toga, Jit kasnije poništio svoju odluku i ponovo zatvorio/ograničio moj nalog, bez davanja novog jasnog objašnjenja ili konkretnog dokumentovanog razloga.
Dakle, slučaj je ponovo otvoren jer se Jit vratio na svoju prethodnu rezoluciju nakon što je ceo proces KYC/usklađenosti već bio završen i odobren.
Sada sam podneo novi komentar i nove dokaze na ponovo otvorenu žalbu. Trenutno čekaju odobrenje od strane Casino Guru-a i nadam se da bi uskoro trebalo da postanu vidljivi, moguće kasnije danas.
Zato situacija trenutno može izgledati zbunjujuće: žalba je zatvorena jer ju je Jit rešio, ali je morala biti ponovo otvorena jer je Jit kasnije promenio postupak i ponovo zatvorio nalog.
Oh, sada razumem. Verovali ste da je stvar rešena, recimo, pre nego što je novac zapravo obrađen, jer je kazino iznenada promenio odluku. Sada razumem, hvala.
Mislim da razumem, jer ovo nije neuobičajen korak koji igrači na kraju preduzmu kada deluju u dobroj veri. Iz mog iskustva, malo je bezbednije izvoditi zaključke kasnije. U svakom slučaju, moje kolege će se baviti tim pitanjem i nadam se da trenutni ishod nije kraj ove priče.
Objavljujem ovo ovde za svakoga ko razmišlja o korišćenju YEET-a.
Ja sam bio taj koji je tražio da budem trajno samoisključen jer sam izgubio kontrolu nad svojim kockanjem i želeo sam da prestanem.
Istovremeno, zamolio sam YEET da zaštiti moj preostali saldo i da ga uplati na istu adresu za povlačenje USDT/BSC koju sam već koristio kod njih.
Zabranili su mi pristup kockanju. Nikada mi nisu isplatili novac.
YEET-ova evidencija pokazuje da je na mom računu ranije bilo 710 dolara, a nakon toga sam nastavio da igram. Tačan konačni saldo je u YEET-ovoj knjizi.
Nedeljama sam ih molio da provere tu knjigu i da mi plate.
Kazino Guru je potom direktno kontaktirao JIET i čak im dao dodatno vreme za odgovor.
I JOŠ NIJE REKAO.
Žalba br. 226880 je zatvorena:
NEREŠENO — BEZ REAKCIJE
Ako YEET ima bilo kakav legitiman razlog da zadrži čak i jedan dolar sa mog stanja, onda pokažite knjigu i objasnite to.
Imali su sve prilike da to urade.
Izabrali su tišinu.
Tražio sam da prestanem sa kockanjem.
Tražio sam svoj novac.
Novac nikada nije vraćen.
Iz moje perspektive, BIO SAM OPLjAČKAN. TO JA ZOVEM KRAĐOM.
Svako ko razmišlja da uplati novac ovde trebalo bi da zna tačno kako je YEET rešio moj slučaj.
Zdravo, mislim da možemo dodati direktan link ka ovoj nerešenoj ili bolje rečeno, ignorisanoj situaciji, ako vam ne smeta.
Razumem šta govorite i žao mi je što vidim nedostatak saradnje, posebno kada govorimo o bezbednosti i štetnosti kockanja.
Hvala što si podelio/la sa ostalima ovde na forumu; rekao/la bih da je to hrabar potez.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.