Yeet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Yeet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Veoma loše iskustvo sa Jitetom.

Nakon što sam osvojio malu nagradu od 1.000, moj nalog je iznenada postao problem za njih. Završio sam tražene KYC korake, uključujući odobrenu verifikaciju, ali oni i dalje nisu pravilno rešili problem ili isplatili dobitak.

Neprihvatljivo je da kazino pravi probleme zbog relativno malog dobitka od 1000 dolara, čak i sa nalogom koji je u skladu sa KYC standardima, i to izaziva ozbiljnu zabrinutost zbog načina na koji postupaju sa igračima koji dobivaju.

Ne bih preporučio Jiit nikome ko očekuje fer tretman, odgovarajuću isplatu ili profesionalnu podršku.

Možete li nam reći u kakvom je stanju sada povlačenje, molim vas?

Kada ste to tačno zahtevali?

Račun zatvoren nakon potpunog KYC-a do nivoa 5 i POF-a ODOBRENOG OD STRANE USKLAĐENOSTI.

Zdravo, drago mi je što ste se ponovo videli. Ako vam ne smeta da podelite ceo kontekst, rado bih vas zamolio da to učinite. Trenutno ne znam da li se nešto promenilo od prošlog puta. Postoji žalba koja je u toku, ali je jednom zatvorena, tako da nije baš jasno ni to.

Hvala vam.

Zdravo, hvala što ste pitali.

Da, naravno. Kontekst se promenio jer je slučaj zapravo već ranije bio rešen.

Nakon prethodne žalbe, Jit je pregledao stvar, odobrio moj KYC, uključujući nivo 5, što je poslednji/najviši KYC nivo, vratio mi je nalog, stavio sredstva na raspolaganje i potvrdio da je nalog potpuno aktivan.

Zbog toga sam postupio u dobroj veri, označio žalbu kao rešenu, ažurirao/uklonio negativne javne žalbe/recenzije i javno potvrdio da je problem rešen.

Problem je što je nakon svega toga, Jit kasnije poništio svoju odluku i ponovo zatvorio/ograničio moj nalog, bez davanja novog jasnog objašnjenja ili konkretnog dokumentovanog razloga.

Dakle, slučaj je ponovo otvoren jer se Jit vratio na svoju prethodnu rezoluciju nakon što je ceo proces KYC/usklađenosti već bio završen i odobren.

Sada sam podneo novi komentar i nove dokaze na ponovo otvorenu žalbu. Trenutno čekaju odobrenje od strane Casino Guru-a i nadam se da bi uskoro trebalo da postanu vidljivi, moguće kasnije danas.

Zato situacija trenutno može izgledati zbunjujuće: žalba je zatvorena jer ju je Jit rešio, ali je morala biti ponovo otvorena jer je Jit kasnije promenio postupak i ponovo zatvorio nalog.

Oh, sada razumem. Verovali ste da je stvar rešena, recimo, pre nego što je novac zapravo obrađen, jer je kazino iznenada promenio odluku. Sada razumem, hvala.

Mislim da razumem, jer ovo nije neuobičajen korak koji igrači na kraju preduzmu kada deluju u dobroj veri. Iz mog iskustva, malo je bezbednije izvoditi zaključke kasnije. U svakom slučaju, moje kolege će se baviti tim pitanjem i nadam se da trenutni ishod nije kraj ove priče.