Zaključavanje računa Vulkan vegasa

Napravio sam svoj račun i poslao kyc verifikaciju da analiziraju, u ovom slučaju račun koji sam stavio da podignem novac je iz nubanke, a kako nemam e-mail, upravo sam ga napravio, moj račun je na ženinom email francyele., i da mogu potvrditi u samoj banci, stavio sam 50 reala, primio bonus i dobio nešto novca, kada sam otišao na kyc verifikaciju, tražili su dokaz o uplatama i poslao sam uplate na svoju svekrva Fabiane i uplate koje sam izvršio u samom kazinu, a oni su mi blokirali račun tvrdeći da sam koristio podatke treće strane i ni u jednom trenutku nisam ništa koristio, samo sam poslao stvari koje su tražili i moj račun je u mom e-mail supruge, umjesto da obaveste i traze da promijene racun ili da kreiraju email na moje ime, blokirali su mi nalog sa mojim novcem tamo a da me nisu ni obavijestili, trebao mi je ovaj novac jer sam tamo uplatio svoj jedini novac, i ja se zalim njima slanje. one trećih strana i nikada nisam koristio ništa ni od koga, samo svoju banku koja nije bila u mom emailu, ali je bila u mom cpf-u i svemu tome.

Zdravo,

Nažalost, čini se da ste prekršili osnovna pravila kazina. Igrajte samo preko svog kazino računa i koristite samo način plaćanja koji je povezan s vama. U suprotnom, nećete proći proces verifikacije KYC (Know Your Customer).

Možda ste to učinili dobrovoljno, ali ovo je zabranjeno.

Postavljanje e-pošte danas traje samo nekoliko minuta. Takođe treba imati na umu da ako neko iz vašeg domaćinstva igra u kazinu, pitajte kazino da li i vi možete igrati. Mnoga kazina zabranjuju račune u okviru istog domaćinstva.

Ali to od mnogih naloga koji igraju kod kuće nije bilo objašnjeno i pričano ni u jednom trenutku, i nisam prekršio pravila, jer sam igrao ovako oko 3 dana, a kyc sam provjerio prije otprilike 2 dana da blokiram svoj račun, međutim kada sam uplatio već sam ga deponovao preko ovog računa, e-mail je ženin plus cpf i moj, a ime računa je također na moje ime, bilo je samo u njenom mailu jer nisam imao e-mail blokirali su mi račun niotkuda bez ikakvog upozorenja, tamo sam položio svoj jedini novac, a oni nisu ništa obavijestili

Dakle, mislim da ako bih blokirao ovaj račun, blokirao bih ga kada uplatim, zar ne? Zašto ste blokirali samo kada ste odlučili da uzmete novac? Zašto me niste obavijestili prije nego što uplatim ili odbijem uplatu? Smiješno

Ovdje kod kuće, moja žena i moja majka su zajedno igrale još jedan kazino, a ja sam napravio račun na isti način i prije blokiranja su me upozorili, pa sam napravio mejl sa svojim imenom i napravio drugi račun sa svojim imenom. , i prihvatili su me i prihvatili moj račun, sve je ok, ali u vulkan vegasu me niko nije upozorio, toliko da su mi dali da uplatim pare da igram par dana da dobijem pare i probam da podignem za loše

Zabranjeno je kreiranje više kazino naloga iz istog domaćinstva u mnogim kockarnicama. Ako postoji kazino koji vas je posebno upozorio, možemo ih samo pohvaliti za to, ali općenito govoreći, kazina počinju provjeravati više računa ne kada uplatite novac, već kada zatražite prvo povlačenje. Vjerovatno ti se to dogodilo.

Razumijem, ali nisam bio svjestan toga, a sada sam položio svoj jedini novac koji sam imao i sakupio sam 550 reala u njemu, a trebao mi je taj novac, nisam znao za ovaj posao sa računima, i stvarno bih volio da jesam već sam bio upozoren jer šaljem poruku da mi treba novac itd. njih nije briga o čemu pričam

Žao mi je,

ali da ste sami kreirali kazino račun (kao što biste trebali), savjetovalo bi vam se da pročitate sva ta pravila. Kreiranjem naloga prihvatate sva ta pravila.

Pretpostavljam da niste bili svjesni toga ranije, ali nažalost sve je navedeno u tim uvjetima. Kao što je Daniel spomenuo, kazina ne provjeravaju račune odmah nakon registracije. 🙁

Imajte ovo na umu.

Ali morali su mi barem vratiti novac

Zdravo,

nažalost, izgubio sam se u svim tim informacijama. Čekaću ažuriranje putem žalbe . Ne želim davati lažne informacije čak ni nenamjerno.

Molim te, daj Nicku semo vremena.

Zdravo, hteo sam da pitam na osnovu čega VulkanVegas može da blokira nalog jer ima, na primer, duplikat naloga. Da li isti lični podaci imaju različite naloge daje osnov klubu da ih blokira. Koju vrstu dokaza mora imati kazino kada blokira nalog? Pošto znate nečije lične podatke i podesite e-poštu, možete kreirati više naloga bez znanja vlasnika.

Pa, rekao bih da nije važno da li kreirate duple naloge koristeći svoje stvarne lične podatke ili se registrujete kao sopstveni brat. Poenta je da je dozvoljen samo jedan nalog po stvarnoj osobi. 🙂

Kada podnesete zahtev za povlačenje, morate proći verifikaciju KIC (znajte svog klijenta), kao što ime kaže, to omogućava kazinu da potvrdi vaš identitet. Koliko je verovatno da ćete odjednom nabaviti tuđu ličnu kartu, debitnu karticu, račune za komunalije, bankovni izvod? Zloupotrebljavači bonusa ili lovci na bonuse unajmljuju igrače da „igraju za njih" koristeći lovčeva sredstva – takođe striktno protivno pravilima. 🙂

Hoćeš da objasniš čime se baviš u Vulkanu? Šta izgleda da je problem?

Zdravo. Razumem propise i piše da možete imati samo 1 nalog u kazinu. Slučaj se ne odnosi na mene. Ovo je situacija. Devojka nikada nije igrala u kazinu. Uhapšena je 9 meseci. i osvojio novac. Ona je predala kic dokumenta i nalog je blokiran. Ispostavilo se da je neko postavio mnogo naloga na njene lične podatke. Promenio je samo broj telefona i e-mail. drugi IP drugi uređaj. Za vreme kazne nije izlazila na propusnice. Pokazala je dokument iz pritvora. Račun nije vraćen. Da li je pošteno? Lične podatke možete dobiti, na primer, iz telefonskog imenika i kreirati ovu vrstu naloga.

Pa, sve je ovo čudno...

Kako je osvojila novac ako nikada nije igrala u kazinu? Zbunjen sam. Pored toga, vaša je odgovornost čuvanje vaših ličnih podataka, ako ih neko zloupotrebi, bojim se da to nije briga kazina.

Zamislite situaciju iz ugla kazina. Kako znaju da ona nije deo ove prevare? Da li dobrovoljno dajete detalje?

Trebalo bi da se obrati organu za izdavanje dozvola, rekao bih. To je nadležno da donese konačnu odluku.

Takođe mi je veoma čudno što se ponašaš u njeno ime čak i ovde na forumu. Može li ona sama doći ovamo?

U svakom slučaju, pokušao bih sa autoritetom.

Javite mi šta mislite.

Zdravo. Razumem da se lični podaci moraju čuvati. Devojka nikada nije igrala pre i tokom hapšenja. Otvorila je račun nakon što je puštena iz pritvora. Ali pošto kazino blokira račune bez potvrđivanja istine. Sada se sve razume. Hvala na odgovoru. POZDRAVI

Nema problema. I dalje smatram da bi bilo bolje da pokušam sa autoritetom za izdavanje dozvola. Alternativno, predložite joj da podnese žalbu ovde na Casino Guru. Drugi detalji se mogu pronaći u procesu, pa ako joj je dovoljno stalo, može slobodno da pokuša:

https://casino.guru/complaints/create

Srdačan pozdrav 😉

Zdravo. To je upravo ono što sam joj obećao. Argumenti kao što je potvrda iz pritvora, 9 meseci nije bila na odsustvu kod kuće. Za vreme pritvora nije radila. Njen nalog nema zajedničku IP adresu. Isti uređaj nije korišćen. Nikada nije koristila bonus bez depozita kao navodno druge račune. Ona je podnela spor, ali ovi dokazi nisu bili dovoljni. Dakle, jasno nam je da bez dokazivanja krivice dobijate kaznu. ili bez tvog znanja...da li je pošteno???? Hvala vam puno što ste započeli razgovor, pozdrav

Samo trenutak - da li je već kontaktirala organ za izdavanje dozvola? Znate, još uvek sam prilično zabrinut zbog svega što sam spomenuo u svom prvom odgovoru. Živimo u eri tehnologije, nikome ne treba da ona stupi u kontakt lično da ukrade lične podatke. Samo jedan phishing email i šteta je učinjena. Ne znam celu priču, tako da je teško reći šta je pošteno.

Takođe ne znam koju vrstu dokaza je kazino izneo. Zato predlažem da tužbu napravite ovde. To je šansa, rekao bih.

Zdravo. Problem je što u Poljskoj ne može da igra jer joj preti da plati novac da ne bi mogla da ode u policiju. 3,8 hiljada evra je mnogo novca. Spor je osnovan i izgubljen. Vulkan kazino može imati samo deljene lične podatke i nikakav drugi dokaz jer je to zaista nemoguće. Nikada nije poznavala vulkanske dokaze, samo mišljenje predstavnika Gorua. Za nas je to čudno, ali ona više ne može da se suprotstavi. Pozdravi

Može li ona ponovo argumentovati slučaj sa, na primer, novim dokazima da je nevina i da nema nikakve veze sa duplikatima?