pre 2 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Zoccer Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo Radka, dva puta sam pokušala da podnesem žalbu protiv Zokera, i stalno se briše bez ikakvog obaveštenja. Možeš li mi reći šta se dešava?
Zdravo, nažalost ne mogu da vidim detalje, samo dva odbijena zahteva; međutim, predlažem da pažljivo proverite fasciklu e-pošte, kantu za smeće, fasciklu sa promocijama i fasciklu sa ažuriranjima. Trebalo bi da dobijete informacije o tome zašto zahtev nije mogao biti odobren.
Nisam dobio nikakvo obaveštenje o ovome. Bilo bi veoma korisno da razumem zašto.
Vidim i proverio sam sa kolegama. Koliko mi je rečeno, dobili ste imejl. U osnovi, ne možemo rešavati žalbe na nedostajuće licence, ako to pomaže da se stvar razjasni.
Zdravo, ne radi se o nedostajućoj licenci, već o lažnom predstavljanju licence koju nemaju. Zaista nisam dobio imejl, ali ga nikada i ne dobijam, iako to piše u mom profilu. Mogu li ponovo da podnesem žalbu? Kao što sam rekao, radi se o sajtu koji lažno tvrdi da ima nemačku licencu. Sigurno bi Guru trebalo da se bavi ovim.
Nažalost, čak i ako ponovo podnesete žalbu, ona će biti odbijena. Ne bavimo se žalbama u vezi sa licencama.
Nisam siguran da verujem ovom kazinu.
Juče sam uplatio nekoliko puta, a onda sam imao čudno iskustvo sa ćaskanjem.
Agent za ćaskanje je pravio pravopisne greške. Stalno je uklanjao moje bonus okrete i čitao ih.
Onda sam imao 2 serije besplatnih okretaja. Obe po 100 okretaja u istoj igri sa vrednošću od 20 centi.
Nakon što sam završio svaku seriju, oboje su platili isti iznos, 8,56 dolara.
Da se to desi do tačnog novčića, bilo bi nemoguće. Zato ne znam da li ovi momci koriste igre sa gimpom ili su besplatni okretaji koje daju unapred određeni.
Ali želim da prestanete da čitate i razmislite na trenutak. Kako je moguće da dve serije od po 100 okretaja završe na potpuno istom iznosu? Nemoguće.
Imam snimke ekrana oba iznosa.
Osećalo se vrlo sumnjivo.
Zvuči čudno, ali možda ipak nije nemoguće.
Da li ste pokušali da se suprotstavite samom kazinu u vezi sa ovim, molim vas?
Zaista bih voleo da znam šta imaju da kažu o tome, svakako.
„Ne možemo promeniti ishod utakmice" je njihov odgovor.
Pomislite na sve cente, dolare i iznose koje osvojite od 100 besplatnih okretaja.
Iz obe serije do potpuno iste količine mi jasno govori da sam ili naišao na nešto što je 450 milijardi prema jedan... ili su igre pogrešno prilagođene.
Razumem vaš zaključak; istovremeno, licencirani kazina zaista nemaju načina da promene rezultate igara kada su u pitanju igre od sertifikovanih provajdera, takođe nemaju nikakav pristup, tako da bih lično glasao za prvu mogućnost koju ste pomenuli.
Ipak, slažem se da čoveku to stvara pitanje; svakako jeste. 🙂
Hvala što ste podelili ove napore.
Zdravo. Želeo bih da znam kako je Casino Guru došao do zaključka da Zoccer Casino pripada grupi Sentoka Ltd.
Na njihovom veb-sajtu nije navedeno ko je vlasnik ili upravlja njim (veoma je sumnjivo što kriju te informacije). Kada sam pitao u ćaskanju uživo, rekli su mi da ih kontaktiram putem imejla. Uradio sam to, a odgovori su bili izbegavajući; prvo su rekli da ne razumeju pitanje, a zatim su potpuno prestali da odgovaraju.
Ovo nije kazino kome baš verujem. Hvala.
Zdravo, to je fer pitanje, međutim, bez direktnog odgovora.
U većini slučajeva, partneri kazina ili promotivni partneri pružaju informacije; ako kazino ima licencu, mi to proveravamo putem zvanične liste licenci. U svakom slučaju, svaki kazino mora navesti svog vlasnika ili ga pružiti kao i svaka druga registrovana onlajn kompanija, tako da je to još jedan izvor. Žao mi je, ali ne mogu vam reći odakle tačno dolaze informacije u ovom konkretnom kazinu.
Rekao si da mu ne veruješ mnogo. Ima li nekih problema oko kojih možemo da pomognemo?
Hmm, pokušao sam da ga pronađem, ali nisam ni uspeo. Možda je bio tamo kada smo ažurirali recenziju, ali više nije. Možda ga je kazino uklonio, pa ću zamoliti naš tim da to ispita.
Zašto je ovo, ipak, toliko važno upravo sada?
Zdravo Jaroslave.
Čini mi se važnim jer je to kazino koji radi bez licence, ali ga pozitivno vrednujete.
Ako pripada velikoj grupi sa više kazina, ponudio bi mi određene garancije; međutim, pripada Sentoka Ltd, malo poznatoj grupi.
Zaključno, nepoznato rukovodstvo, bez licence, bez očigledne veze sa drugim kazinima - zašto tako dobra ocena?
Samo pokušavam da saznam više pre nego što otvorim nalog.
hvala ti
Činjenica da je deo grupe koja je generalno dobra može igrati ulogu. Naravno, žalbe imaju najveći uticaj; drugim rečima, pošto ih gotovo nije bilo u vezi sa ovim kazinom, do sada nema razloga zašto bi trebalo da ima nizak indeks bezbednosti.
Činjenica da kazino nema licencu je uzeta u obzir u indeksu bezbednosti, ali to da li kazino ima licencu ne određuje u potpunosti da li je dobar. Ali u pravu ste da je bolje ako je kazino ima — imate nekoga kome se možete obratiti u slučaju problema — mada moram da napomenem da to nije slučaj sa svakom licencom. Zato bih verovatno potražio više informacija pre nego što otvorim nalog ovde.
Zdravo, dakle, na sajtu sam i video sam druge teme o sumnjivim kazinima itd. i tražim pomoć. U osnovi, ja sam VIP 4 na Zokeru i uplatio sam hiljade i hiljade, a još nisam ni podigao novac. Dakle, večeras sam dobio vikend bonus od 50 procenata depozita i uplatio sam 200. Tako da sam dobio ukupno 300 dolara za igru. Konačno sam imao neverovatnu sreću i verovatno sam dobio maksimalnu dobit ili tako nešto na nekom slotu sa opkladom od 4 dolara, isplatilo se 16 hiljada dolara. U svakom slučaju, nastavio sam da se kladim, nikada nisam prešao 5 okretaja i stigao sam do 24 hiljade dolara. Bio sam tako srećan, a onda me je upozorilo da sam završio sa klađenjem kada mi je ostalo 23,4 hiljade dolara i potpuno mi je oduzelo novac i ostavilo me sa 1 hiljadu dolara?!?! Kako mogu ovo da rade, molim vas pomozite prijatelji! Živeli
Zdravo, pretpostavljam da je ovo bilo neočekivano iznenađenje. U takvim situacijama, međutim, najvažniji deo slagalice predstavlja objašnjenje događaja od strane kazina i da li je takva akcija u skladu sa bonusom ili opštim uslovima. Smem li stoga da pitam kakvo je objašnjenje kazino dao?
Razmenjivao sam imejlove, druže. Na većinu ne dobijem odgovor i stalno me premeštaju dok „istražuju". Poslao sam poruke i podršci i VIP imejlovima za podršku. Dao sam snimke ekrana, vremenske oznake svega. Još uvek nemam nikakvo objašnjenje. Prošlo je više od 48 sati.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.