pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za ZotaBet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Čuvajte se Zotabet kazina. Pokušavam da dobijem isplatu nedelju dana bezuspešno. Svaki put kad se dokumenti moje banke ne prepoznaju. Nikada nisam doživeo takav kazino. Besmislena komunikacija sa servisom. To je bila katastrofa. Ako to nije prevara. Samo skloni ruke od toga. Oni postavljaju svoja pravila baš onako kako im je potrebno. Prokockao sam svoj dobitak sa besom, namerno prokockao. Ne osećam se više. Veoma liči na prevaru.
Žao mi je što ste u međuvremenu izgubili ravnotežu. To vam takođe oduzima priliku da se žalite, ali to sada nije važno.
U svakom slučaju, imate li nagoveštaj šta nije u redu sa vašim bankovnim izvodom? Verujem da je ovo od ključnog značaja da sledeći put budete bolje pripremljeni.
Osvojio sam 500€ na zotabetu pre 4-5 dana i potpuno sam se verifikovao. Rečeno je da verifikacija „teče" do danas. Zbog ovoga, naravno, ni isplata ne funkcioniše! 😡Mislim da to nikada neće biti isplaćeno i da verifikacija uopšte neće biti obrađena. Sve su to prevaranti u ovom kazinu!
Ne bih bio tako negativan prema tome da budem iskren. 4-5 dana nije toliko za verifikaciju. Proverio sam indeks bezbednosti kazina. To je 8,2/10 prema našoj veb stranici, tako da je to prilično lepo. Kada proverite njihove žalbe, imaju 0 nerešenih i 44 rešene žalbe. To jasno pokazuje da im je stalo do svoje reputacije i da to ne bi trebalo da bude kompanija prevara.
Samo se pobrinite da ne izgubite svoje dobitke dok čekate verifikaciju. Takođe možete pokušati da se podsetite na kazino i ako sve ne uspe, besplatno podnesite žalbu preko naše veb stranice. Vrlo je verovatno da bismo mogli da pomognemo u ovom slučaju 🙂
Pozdrav svima!
Registrovao sam se u ovom kazinu pre oko 3 nedelje i dobro sam pobedio. Prvobitno je deponovano 200 i osvojio oko 6000 evra. Tada sam mogao da isplatim 4.000 evra. Naravno, oni su otkazani samo zato što je verifikacija bila izvanredna. Sve je verifikovano i dobilo je zeleno svetlo od podrške za isplatu. Tada je isplaćeno 4000 evra i sve je odobreno i plaćeno posle 3 dana. Odlično, pomislio sam, sve je funkcionisalo pa sam nastavio da igram. Ovaj put sam deponovao oko 1000 evra, a onda sam malo pre toga imao sreće i napravio 7000 evra.
Dobrih 5000 evra isplaćeno je 3. oktobra i od tada je novac u fazi klatna. 10 dana sada! Katastrofa! Pa, stalno pišem VIP podršci i uvek sam odložen! Trebalo bi da sačekam, sve će biti obrađeno i biće potrebno vreme zbog pravne provere itd… Ali sve je ok i samo moram da čekam.
Ali koliko je u redu čekati? Pogotovo što na mom računu igrača ima još 2.000 evra koje bih želeo da isplatim, ali ne mogu jer tih 5.000 još nije obrađeno. Postoji ograničenje od 5.000 evra dnevno koje možete da isplatite. Ali sve dok je ovih 5.000 evra još uvek u fazi klatna, više se ne može plaćati. Imam osećaj da toliko odlažu isplatu da bih mogao da prokockam 2.000 koliko još imam na računu. Ali ostajem nepokolebljiv. Bar za sada...
ko ima slična iskustva sa ovim Cadinom?
Zdravo, pomerio sam tvoj post ispod dotičnog kazina i žao mi je što čujem da si bio u komplikovanoj situaciji. Po onome što sam pročitao, dao bih mu još malo vremena. Dajemo kazinima 14 dana da to reše, tako da ima još par dana. Mislim da ne treba da budete skeptični ako ste do sada uspeli da izvučete svoj novac u kazinu i budete strpljivi, iako sigurno nije prijatno čekati.
Međutim, primetio sam i da već imate žalbu i ažurirao je, a ako se ništa ne pomeri u narednih nekoliko dana, naš tim će pokušati da vam pomogne.
U svakom slučaju, podrška vam je takođe rekla zašto ovaj put traje duže?
Što se tiče vaših preostalih 2000 evra, preporučio bih vam da sačekate i ne igrate dok ne dobijete povlačenje, jer znam da mnogi igrači na kraju neće odoleti iskušenju i početi da igraju novcem.
Možete li nas obavestiti kada novac stigne ili kako ide?
Zdravo!
Hvala na odgovoru!
Da, još čekam uplatu od 5000 evra koju sam tražio 3/10. Podrška može samo da vas odvrati. Kaže da još treba vremena, da se sve obrađuje, da se ponovo ispituje resor finansija itd.
Račun je u potpunosti verifikovan, dobio sam potvrdu i moje prvo podizanje od 4000 evra je obrađeno i isplaćeno nakon 2 dana.
Ali sada čekam na isplatu 10 dana, a da mi podrška nije dala nikakav uverljiv razlog za to.
Takođe sam pitao za približno vreme obrade i rečeno mi je da se razlikuje od osobe do osobe. Iako uslovi kažu maksimalno 5 radnih dana za bankovne transfere.
Tako da mi sve ovo zvuči kao taktika odugovlačenja. U nadi da ću prokockati 2000 evra koje još nisam uspeo da isplatim. Jer sve dok se obrađuje 5.000 evra, dalja isplata nije moguća.
Tako da ću svakako ostati pri svom mišljenju, da ne podlegnete iskušenju da igrate sa 2.000 evra. Mislim, čak i po onome što pišeš, nisi.
Što se tiče povlačenja i činjenice da vam kazino ne daje razloga da samo čekate je pomalo tužno, ali izgleda da ništa drugo nije ostalo. Naravno da će naš tim pokušati da vam pomogne i videćemo kako će na kraju ispasti, jer to nije mali novac. Želim vam dobre živce. 🤔🤞
Da hvala.
Mislim da je to samo taktika odugovlačenja! Poslednjih dana nisam igrao tamo i čekam. Iako podrška direktno odgovara i želi da se pobrine za to, ništa se ne dešava. Umesto toga, dobijam VIP bonus od podrške kao što je 80 besplatnih okretaja. Navodno kao nadoknada za vreme čekanja. Ali neću ulaziti u to i samo čekati i videti.
Moram da kažem da je lepo što ste dobili bonus kao nadoknadu za kašnjenje. To nije tako uobičajeno, barem prema mom iskustvu sa sličnim problemima ovde na forumu.
Nadam se da neće dugo trajati, naravno. Javite nam kako ide, molim vas. 🤞🤞
Zdravo!
da, ali zar ne mislite i da jedino što želite da postignete sa bonusom je da nastavim da igram i prokockam svoj bilans od 2000 evra, koji još ne mogu da isplatim sve dok 5000 evra nije već isplaćeno?
Sve mi ovo deluje pomalo sumnjivo. Čemu tako dugo čekanje na provereni račun na kome je već bilo isplata? To se dogodilo nakon 2 ili 3 dana. Zašto odjednom tako dugo sada?
Zdravo!
To vidim kao kompenzaciju, što mi nije baš uobičajeno. Naravno, njegovi kvaliteti zavise od povezanih pravila i ograničenja, pa je verovatno na vama da objasnite zašto je ovo bio sumnjiv korak.
Ne mogu vam reći šta je uzrokovalo kašnjenje u verifikaciji, ali bar izgleda da je kazino spreman da vam nadoknadi štetu, iako razumem da biste više voleli bržu dodatnu verifikaciju kao brže isplate.
Kad smo kod toga, da li je kazino ikada objasnio šta se dogodilo?
Ono što pišu je sledeće:
Zdravo. Radimo na vašoj aplikaciji. Sačekajte dalje poruke od mene.
Sve zavisi od našeg toka posla, ne mogu vam reći tačno vreme, ali sam siguran da ćemo to završiti što je pre moguće!
Svaka njihova poruka je na ovaj ili onaj način!
Tražio sam i čitao mnogo o kazinu na mreži poslednjih nekoliko dana. I uvek je pisalo da isplate traju dugo, ali da će ipak biti isplaćene u nekom trenutku.
Pošto je 14 dana isteklo u utorak, nadam se da će do tada konačno biti obrađeno i isplaćeno!
Ono što mi je čudno je to što mi ne daju konkretan razlog zašto toliko dugo traje.
Poruke podrške takođe govore da ponekad može doći do kašnjenja.
Ali bez konkretnih razloga.
Ne odustajem još od nade. Ali nije reč ni o malo novca.
Zdravo!
Ne, ne radi se o verifikaciji! Moj nalog je već u potpunosti verifikovan.
Zavisi od isplate i niko ne može reći zašto? Sve što dobijem je odgovor da se obrađuje i da treba da sačekam...
Hello!
No, it's not about verification! My account is already fully verified.
It depends on the payout and no one can say why? All I get is an answer saying it's being processed and I should wait...
Hallo!
nein es geht nicht um die Verifizierung! Mein Konto ist schon vollständig verifiziert.
Es hängt bei der Auszahlung und keiner kann sagen warum? Ich bekomme immer nur als Antwort, es wird bearbeitet und ich soll warten…
Tražio sam i čitao mnogo o kazinu na mreži poslednjih nekoliko dana. I uvek je pisalo da isplate traju dugo, ali da će ipak biti isplaćene u nekom trenutku.
Pošto je 14 dana isteklo u utorak, nadam se da će do tada konačno biti obrađeno i isplaćeno!
Ono što mi je čudno je to što mi ne daju konkretan razlog zašto toliko dugo traje.
Poruke podrške takođe govore da ponekad može doći do kašnjenja.
Ali bez konkretnih razloga.
Ne odustajem još od nade. Ali nije reč ni o malo novca.
I have searched and read a lot about the casino online in the last few days. And it always said that the payouts take a long time but will still be paid out at some point.
Since the 14 days are up on Tuesday, I hope that it will finally be processed and paid out by then!
What I find strange is that they don't give me a specific reason why it's taking so long.
The messages from support also say that sometimes there can be delays.
But without concrete reasons.
I'm not giving up hope yet. But it's not about little money either.
Ich habe in den letzten Tagen viel über das Casino online gesucht und gelesen. Und immer stand dass die Auszahlungen sehr lange dauern aber dennoch irgendwann ausgezahlt werden.
Da die 14 Tage dann am Dienstag um sind, hoffe ich dass es bis dahin endlich bearbeitet und ausgezahlt wird!
Was ich komisch finde ist, dass man mir keinen konkreten Grund nennt warum sie s so lange dauert.
In den Nachrichten vom Support steht auch, manchmal kann es eben zu Verzögerungen kommen.
Aber ohne konkrete Gründe.
Ich gebe die Hoffnung noch nicht auf. Aber es geht ja auch nicht um wenig Geld.
Neka kazina imaju tendenciju da daju prilično nejasna objašnjenja Najverovatnije smatraju da je davanje previše detalja kontradiktorno. Pa, mislim da bi trebalo da pokušaju da više saosećaju sa igračima...
U pravu si; ne odustaj! Sve dok je žalba otvorena, naš tim će pokrivati vaša leđa.
Za sada vam želim prijatan vikend s obzirom na okolnosti. 🤞
I ja se nadam tome takođe! Već imam otvorenu žalbu. I nadamo se da će novac biti prenet pre roka.
To je prava šteta jer sam uživao igrajući u ovom kazinu. Ali ako uvek bude potrebno toliko vremena za isplatu, zatvoriću svoj nalog tamo nakon što se isplata izvrši.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.