Znaš, bojim se da ti se neće svideti ovo što ću reći,...
Hajde da ostavimo pitanja zakonitosti po strani i da se neko vreme fokusiramo na logiku i pravičnost, takve situacije su samo uporedive sa dozvoljavanjem igrača iz ograničenih zemalja. Da li znate kako Casino Guru pristupa tome?
To je navedeno u Kodeksu poštenog kockanja 👈
„Ako igrač može da pristupi veb stranici kazina, otvori formular za registraciju, otvori nalog, položi depozit i igra, razumljivo je da pretpostavlja da mu je dozvoljeno da igra u ovom kazinu.
Neki iskusni ili pažljivi igrači mogu pročitati Upute i uslove i otkriti da je njihova zemlja ograničena, ali ovi igrači su definitivno u manjini.
Naš stav
Nije prihvatljivo dozvoliti igračima da se kockaju ako kazino zna da su iz ograničene zemlje i ako kazino planira da se poziva na pravilo o ograničenim zemljama kad god igrač zatraži svoje prvo povlačenje . Ovo je u potpunosti protiv pravila fer pleja, jer kazino svesno dozvoljava igraču da se kladi bez šanse da dobije nešto zauzvrat.
Mnoga kazina tvrde da je ovo teško ili nemoguće implementirati u njihove sisteme, ali se jednostavno radi o poređenju zemlje prebivališta igrača sa listom zemalja sa ograničenjem ili dozvoljenom; stoga, ne smatramo da je to tako teško na tehnološkom nivou.
"
Uopšteno govoreći, iz ove perspektive, ako se igrač iz takve zemlje tretira kao bilo koji drugi igrač, i ima istu šansu da deponuje, igra i povuče, ne vidimo valjan razlog za povraćaj sredstava. Mislite li da bi se takav igrač bunio ako bi osvojio džekpot? Iskreno, mnogi igrači koriste ovo kao prednost za traženje povrata depozita kada shvate da to znači igrati bez rizika.
Ne kažem da se radi o vama; s druge strane, ako podnesete žalbu, ona može na kraju biti odbijena. Samo želim da to znaš.
Svaka reklamacija se razmatra posebno, tako da vam je u svakom slučaju proces žalbe ovde na raspolaganju 👈
Hvala vam na doprinosu u vezi sa drugim kazinom i licencom. Proveriću.