U redu, možda taj bankarski radnik greši, onda mi je to rekao, a podnosilac žalbe je rekao da će pregledati telefonske pozive jer vam istraga samo pokazuje, ako ne, koliko oni ne rade svoj posao kako treba! Definitivno sam video da se sumup pojavljuje prilikom plaćanja, ali ako su to oni, to bi trebalo da bude određeni povraćaj za sva pitanja bez postavljanja pitanja!
Ne mogu da pronađem kontakt za Santedu, što se tiče goldenbet-a, uglavnom su rekli da sam odgovoran što nisam pročitao njihove uslove korišćenja jer im je zabranjeno da nude svoje usluge u UK, uopšte mi ne bi pomogli, čekajući Ombudsman je i dalje kao Čejs u suštini rekao da je to kockanje i da ne pokrivaju kockanje po Mastercard ToS-u iako MCC nije kockao, bio je kockanje i digitalna roba. FoS je do sada čekao oko sedam nedelja, možda malo duže i nisu započeli pravu istragu, samo su rekli da će imenovati agenta za moj slučaj kada ga imaju besplatno jer imaju povećan obim posla.