Pitanje o veb-sajtovima za kockanje sa licencom Curacao koji koriste netačan kod kategorije trgovca (strana 383)

Imate li kontakt informacije za bajt vesti?

Ima li neko kontakt sa Muizgnom? Mislim da su sada postali vešti u skrivanju informacija 😂

Kontaktirajte momka po imenu Adam Bradford - takođe bih bio srećan da doprinesem, anonimno!

Piše članke za glavne medijske kuće i bio je na BBC-u itd.

Da li neko zna bilo šta o tome kome je licenca PH kazina (Usoftgaming) u Curacao-u (ili bilo gde)?

Ne mogu da pronađem detalje o tome na njihovoj veb stranici.

Imam spor sa svojom bankom u vezi sa ovim kazinom. Moram da dokažem da su prekršili T&C da bih dobio refundaciju. Da li neko zna nešto o njima i kako rade?

Iznenađujuće je da imaju ispravan kod trgovca kockanjem za prihvatanje plaćanja karticama, uprkos tome što nisu regulisani u UK.

Ne, prijatelju.

Tražim i ne mogu ništa da nađem.

Usoftgaming BV je pod upravljanjem usklađenosti sa Ksecutive Corporate Management BV (KSCM). Molimo pogledajte ako možete da dokumentujete da ste iscrpili sve žalbene procedure na veb lokaciji bez zadovoljavajućeg rešenja.

Upravo mi je dodeljen FOS agent, rekli su da će slučaj biti razmotren na osnovu aktivnosti banke, a ne samog kazina, što mi, nažalost, ne daje nadu, sistem je zaista namešten u korist kazina. Takođe su izjavili da su pogledali sve što im je poslato u ovoj fazi i ne misle da im treba ništa više od mene.

Upravo sam dobio odgovor od Monza, ukratko, odbili su moj povraćaj uplate navodeći da nije lažno…

Odgovorili su u roku od 20 minuta na vrlo detaljnu poruku koja uključuje sve relevantne zakone i propise. Uglavnom se fokusira na netačan MCC i nijedna roba nije primljena.

ja sam razočaran. Vratio sam se da podnesem žalbu, ali ovo postavlja standard njihovog pristupa ovome.

Može li neko da mi pomogne finansijski do ponedeljka? Imam dobro rezonovanje

Zdravo Paul, nadam se da si dobro druže.

Nisam mogao da nađem način da vas privatno kontaktiram i cenim što ste se za sada povukli.

Uradio sam dosta istraživanja o ovome i sažeo veliki deo problema u 1 imejl koji je podeljen sa Monzom i brzo odbijen. Smatram da je moja tvrdnja tačna i jaka, naglašavajući zakone i propise koji se odnose na ovo. Monzo je odgovorio veoma brzo pa sam ih zamolio da ponovo procene povraćaj sredstava jer mislim da nisu potrošili ni približno dovoljno vremena na to. Verovatno su videli komentare o kockanju i pomislili da bi mogli da ga zgnječe.

U svakom slučaju, nadao sam se da možemo da se povežemo i da mogu da podelim ono što sam otkrio i da vidim da li imate neki savet. Više o tome kako pristupiti FOS-u sa ovim. Ne želim da izgubim borbu, a možda sam već dobio najsnažniji pristup i izabrao sam da budem transparentan kao i ti. Ali bio bih veoma zahvalan za povezivanje jer znam da ste imali i neki pritisak od banaka.

Ako bi to pomoglo, FOS me je danas kontaktirao i rekao da pristupaju na osnovu načina na koji su banke postupale s tim, a ne zbog problema sa samim ofšor kazinom, tako da verujem da bi to mogao biti način na koji bi trebalo da pristupite tome.

Zanimljivo, da li kažete da bi pristup trebalo da bude više fokusiran na činjenicu da banka nije identifikovala ove transakcije jer su bile lažno predstavljene? Takođe činjenica da banka nije označila neuobičajenu potrošnju bez obzira na naziv transakcije?

Pretpostavio sam da ću morati više da se fokusiram na krivicu kazina i proces trgovca da bi banka obradila povraćaj sredstava?

Da, agent FOS-a je rekao da se fokusiraju na to da banke rešavaju, a ne na sam spor, kazina je gotovo nemoguće kontaktirati i obično šalju isti BS iznova i iznova, tako da zaista ima smisla. Zaista mislite da je sve do toga da li ćete dobiti razumnog agenta ili je banka pogrešno rešila spor. Možda bi vredelo istaći proces trgovanja, tj. pogrešne šifre trgovaca, treće strane itd., ali oni su naveli da je njihov fokus žalbe na samoj banci, a ne na kazinu.

Ja se ne bavim žalbama FOS-a na svoje i verovatno neću biti, ali imam iskustva sa pritužbama FOS-a u okviru mog rada. Ako su rekli da se fokusiraju na banke, ugao je da bi trebalo da vrate naplatu pod važećom šifrom. Odnosno 12.7 podaci ili roba nije primljena, ako pročitate dva FOS potraživanja koja su prihvaćena, nijedna banka nije izvršila povraćaj sredstava i poništena je, ali ako proverite one koje su izgubile, većina ljudi je okrivila banke za propuštanje transakcije, ako je da sam ja, fokusirao bih se samo na deo za povraćaj sredstava, tako da ga zasnivajte ili na robi koja nije primljena ili na netačnim podacima (šta god da ste pokušali), a zatim ponovite da banka ne može da zaustavi nešto što se zaobilazi, ali da je upotrebljen ispravan kod kockarski blok bi ga uhvatio, pa je pravo na povraćaj sredstava i imao bi dobre šanse da uspe. Ako su odbili robu, a vi niste spomenuli kockanje, onda samo navedite da nikada nije dostavljen dokaz pa je trebalo da pokrenu povraćaj sredstava.

12.7 je viza. Ne znam verziju Mastercard-a

Casino.guru, zabranite ovom korisniku. Očigledni spam bot iz kazina.



trebalo bi da me zaposliš.

Pomenuo sam kockanje i nisam mogao da se povučem, što nadam se da ide u moju korist, ali činjenica da je agent rekao da veruje da ima sve informacije koje su im potrebne tako da neće zahtevati nikakve od mene u ovoj fazi je obeshrabrujuća. Tražili su od mene da potvrdim iznos koji nije bio pogrešan, pa se nadam da je banka napravila greške... Ne želim da objavljujem previše informacija jer je u toku, ali sam malo pogledao FOS i podigao nekoliko tačaka

Srećno, ako sudija stane na stranu banke, možete napredovati do ombudsmana i tamo će verovatno prihvatiti dodatne informacije od vas. Zanimljivo je videti na osnovu čega je banka odbila povraćaj sredstava jer je to ključno, opet niko ne krivi banku niti misli da bi trebalo da zaustave transakciju, ali treba da povraćaju ako postoji valjan razlog, a vi imate ako ne možete da povučete to bi trebalo da bude povraćaj sredstava .

Hvala, sada sam sa ombudsmanom, rekli su da su pogledali sve što sam poslao u svojoj žalbi i smatraju da im u ovoj fazi ne trebaju više informacija, pretpostavljam da misle na fajlove koje su dobili od banke sam dodao još neke informacije u svoju e-poštu za odgovor samo za dobru meru, ali činjenica da im u ovoj fazi više ne trebaju informacije, kako su to rekli, znači da ne misle da imam slučaj ili smatraju da su informacije dovoljno da nastavim sa mojim slučaj. S obzirom na prirodu ovih pritužbi, osećam se veoma pesimistično čak i nakon što sam im poslao druge primere takvih slučajeva u svom odgovoru e-pošte, mislim da je sve u vezi sa srećom sa agentom i načinom na koji nisu zainteresovani za više informacija. Sklon sam da verujem da sam udario agenta koji neće stati na moju tugu stranu.