SKINSMAGNATE
Želim da podelim svoje iskustvo sa Coolzino kazinom i njihovim procesorom plaćanja Skinsmagnate (Nokious Limited, UK Reg. br. 14657425) kako bih upozorio druge na lažne prakse povraćaja sredstava i zloupotrebu kodova trgovačke kategorije (MCC) da bi se zaobišla ograničenja kockanja.
Prvobitno sam deponovao sredstva u Coolzino Casino, ali sam kasnije shvatio da koriste netačne MCC kodove za obradu uplata, što im je omogućilo da zaobiđu kockarski blok moje banke. Zbog toga sam zatražio povraćaj sredstava zbog nepravilne obrade transakcije. Coolzino Casino je potvrdio putem e-pošte da su izvršili potpuni povraćaj sredstava, ali nikada nisam dobio pun iznos.
Nakon što sam čekao i video da mom nalogu nikada nije pripisan puni povraćaj sredstava, podigao sam povraćaj sredstava kod svoje banke pod „Refundiranje nije primljeno". Podneo sam jasne dokaze iz Coolzino kazina koji pokazuju da su potvrdili povraćaj sredstava, ali je moja banka kasnije odbila moj zahtev nakon što je dobila lažnu dokumentaciju od Skinsmagnate-a, procesora treće strane koji su koristili.
Skinsmagnate je dao lažnu priznanicu, tvrdeći da sam primio robu ili usluge. Račun nije odgovarao mojim stvarnim transakcijama, a navedeni iznosi su se potpuno razlikovali od iznosa koje sam osporio. Još gore, adresa navedena na priznanici nije čak ni moja. Uprkos ovom jasnom neskladu, moja banka je prihvatila Skinsmagnate-ovu dokumentaciju i zatvorila moj slučaj bez da mi je dala priliku da odgovorim.












