Pomozite molim Mostbet su lopovi (strana 2)

complaints.bulgaria@gmail.com

Pišite mi ovde.

Email poslat.

Ne razumem kako Casino Guru nastavlja da promoviše MostBet

Kako Casino Guru nastavlja da promoviše MostBet?

Molim te, pokušaj da se smiriš. Postavljate mnogo pitanja, ali iskreno, meni se čini da se ne pridržavate saveta.

Da li ste, na primer, blokirali svoje opcije plaćanja ili postavili ograničenja na nulu? Šta je sa obe lozinke? Takođe morate da izađete iz prijemnog sandučeta e-pošte, jer vidite da e-poruke stalno stižu. Mislim da je razumno pretpostaviti da to neće prestati sve dok vaš kazino račun ne bude trajno zatvoren. Zato bi trebalo da zamolite nekoga da promeni vašu lozinku za ovu e-poštu.

Imajte na umu da mi nismo zdravstvena podrška 24/7 i sve dok je vaša žalba otvorena, neće biti posledica. Pretpostavljam da je teško, ali ipak, dajte sve od sebe da sve svoje misli sklonite od kockanja. Nadam se da razumete da ne možemo da pružimo dalju podršku u tom pogledu.

Kladim se da bi vam trebala hitna pomoć, pa posetite ovaj sajt 👈

Kada budete sigurni i opušteni, možemo razgovarati o njegovom indeksu bezbednosti.

Dozvolite mi da pokušam još jednu stvar. Možda mogu da ubedim nekoga iz kazina da pogleda tvoje postove. Vredi pokušati.

Radka postavljam mnoga pitanja???

brišeš sve moje postove????

To je na strani kazina... u svakom slučaju, razumećete zašto...

Dragi igrače,

Objava "Kako Casino Guru nastavlja da promoviše MostBet?" po forumu ti neće pomoći. Molim vas da prestanete. Svi takvi duplirani postovi će biti izbrisani. Samo zadržite razgovor ovde. Razumem da ste očajni, a ja sam ovde da to držim u razumnim granicama.

U ovom trenutku pokušavam da stupim u kontakt sa nekim iz kazina da vam pomognem.

Sve što tražim je da pokušate da odgovorite razumno i pristojno. Borite se, molim vas.

Da li znate zašto je vaš nalog još uvek otvoren? Ja ne, na primer.

Molim vas da rešite moju žalbu i sprečite ovu Radku da briše postove i krši slobodu izražavanja.

Da li prima provizije od kazina, ne znam, ali to je uvredljivo i čini da se ljudi osećaju loše. Ranjivi ljudi se leče od zavisnosti od kockanja i ona ih primorava da ne pišu.

Dragi Korisniče,

Razumem da se borite protiv zavisnosti, ali da biste bili deo ovog foruma, morate da sledite našu politiku kao i svi drugi.

Žao mi je što to moram da kažem, ali vaši zahtevi neće uticati na proceduru žalbe, samo pročitajte uputstva, molim. Želeo bih da izbegnem moguće nesporazume:

„Koliko će sve to trajati?

Vreme koje je proteklo od podnošenja žalbe do zatvaranja žalbe uveliko varira. Žalbe koje se najbrže obrađuju su one koje se mogu rešiti bez uključivanja kazina ili one koje se odbijaju jer kazino nije uradio ništa loše. Druge žalbe, međutim, mogu biti dugotrajne.

Evo nekih grubih procena i vremenskih informacija o žalbama:

Dobićete prvi odgovor od našeg tima za žalbe u roku od 48 sati, ali mi se trudimo da odgovorimo u roku od 12 do 24 sata.

Svaka uključena strana (vi, kazino ili Casino Guru tim) ima sedam dana da odgovori kada se to od njih traži kako bi pomerili žalbu. Kada ovaj period prođe bez odgovora, obično biramo da produžimo rok za još sedam dana.

Kako uspešno rešavanje žalbe često zahteva dosta komunikacije između sve tri strane, ukupno vreme može da se zbroji. Prosečno vreme koje je potrebno za zatvaranje uspešno rešenih žalbi je otprilike 21 dan od datuma kada su podnete, ali opet, ovo se dosta razlikuje od jedne žalbe do druge."

Pokušavam da prevaziđem ideju da vaše trenutno stanje uma utiče na vaše postupke.

Prestanite da šaljete neželjenu poštu na forum i da optužujete nas ili kazino za prevaru. Ovo se neće tolerisati. Verujem da to nema veze sa slobodom, radi se o ofanzivnom pristupu sa vaše strane. 🙏

Zdravo, draga Andreia2024!

Hvala na povratnim informacijama. Uvek nastojimo da unapredimo iskustvo naših igrača i sredimo situaciju. Odgovor na vaš zahtev je dat u odeljku za žalbe.

Želim vam prijatan dan!

Srdačan pozdrav, Mostbet.

id179566503

hvala vam što ste deblokirali moj nalog. Poslao sam sva dokumenta nekoliko puta

Pretpostavljam da je ciljni primalac ove poruke bio predstavnik kazina?

Toplo savetujem da koristite dugme za odgovor u ovoj situaciji. Svaki put kada koristite odgovor, primalac je obavešten, tako da postoji velika šansa da će predstavnik kazina videti vašu poruku.

Ako želite, opišite problem sa kojim se susrećete. Možda možemo razmisliti o ovome. 🤔

Žalba protiv Mostbeta – isplata označena kao plaćena, ali nije primljena

Podnosim žalbu u vezi sa mojim povlačenjem 2500 PLN putem BLIK-a. Moj nalog je u potpunosti verifikovan. Zahtev za povlačenje je podnet pre više od 3 nedelje i status na mom nalogu je označen kao „plaćeno".

Međutim, nisam primio sredstva na svoj bankovni račun. Više puta sam kontaktirao podršku i zahtevao:

ID transakcije

potvrda plaćanja

tačni detalji transfera

Ovo nije bilo obezbeđeno.

BLIK transferi treba da se obrade odmah ili u veoma kratkom roku. Kašnjenje od 3 nedelje bez dokaza o uplati je neprihvatljivo.

Molim:

Neposredni dokaz o uplati, ILI

Ponovna obrada povlačenja, ILI

Ručna potvrda isplate

Iznos: 2500 PLN

Način plaćanja: BLIK

Status naloga: Verifikovano

Kašnjenje: Više od 19 dana

Ova situacija ukazuje da je povlačenje označeno kao plaćeno bez stvarnog slanja sredstava. Molim za hitno rešavanje.

Zdravo, razumem da je ovo izuzetno frustrirajuća situacija i želeo bih da vam pomognem. Pre svega, ovo nije mesto za podnošenje zahteva za žalbe; na forumu, takve poruke služe kao početna tačka za komunikaciju. Ali to je u redu; samo treba da pratite ovaj link i nastavite dalje 👈👈.

Da biste malo ubrzali stvari, pripremite potvrdu koju ste dobili od kazina da je isplata izvršena, kao i vašu BLIK istoriju primljenih isplata koja pokazuje da ova konkretna isplata iz kazina nedostaje.

Molimo vas da ne zaboravite da pomenete da kazino nije pružio ID transakcije; to je važno.