pre 2 godina
Dobar dan.
Imam problem što sam osvojio 500 evra i jednostavno ne dobijam novac od Vulkan Vegasa.
Danima uz pisanje ćaskanja uživo, ali uvek iste odgovore.
Gubi me da li mi neko može pomoći
Automatski prevedeno:
1
pre 2 godina
pre 2 godina
Hello,
I'm sorry for your issues.
Would you be so kind and paste the text from this screenshot directly to post so it can be auto-translated to English, please?
Has your account been fully verified, I wonder?
I would also like to ask you which Vulcan/Vulkan Vegas casino you play in.
Thank you in advance.
Ažurirano od strane autora pre 2 godina
pre 2 godina
To čujem svaki dan.
Igram na sajtu Vulkan Vegas i tamo sam verifikovan i nikada nisam imao problema sa povlačenjem i odjednom to rade
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Well, if I may guess the conversation means that your withdrawal was already forwarded to the financial department. Am I correct, please? I can't read in German and the text can't be auto-translated.
Kindly note, that we allow casinos 14 full days for processing the withdrawal. May I know when did you submit the withdrawal and in what status is it now, please?
pre 2 godina
Da, nažalost, ne mogu da ga prevedem na engleski jer je to snimak ekrana.
Upravo su poslali zahtev finansijskom odeljenju u vezi isplate.
Isplata mi je potvrđena 10.09.22. a druga 11.09.22.
Ali stalno slušam istu stvar i stalno mi se govori da treba da se javim sledećeg dana.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Pročitao sam zakone na sajtu i takođe je jasno navedeno da isplaćuju isplate u vrednosti od 0-500 u roku od 2-3 radna dana i uzimaju 500-5000 /5 radnih dana
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Da, nažalost, ne mogu da ga prevedem na engleski jer je to snimak ekrana.
Upravo su poslali zahtev finansijskom odeljenju u vezi isplate.
Isplata mi je potvrđena 10.09.22. a druga 11.09.22.
Ali stalno slušam istu stvar i stalno mi se govori da treba da se javim sledećeg dana.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Hello,
I would like to help you, but only the casino can say what is causing the delay, I'm afraid. I would guess that the financial department is quite busy now. Honestly, I would like to know in which casino this problem occurs, because there are two casinos with almost identical names but very different reputation scores, I want to check recently submitted complaints, hence I need to make sure about which casino we are talking about.
Can you check those links (Vulkan Vegas or Vulcan Vegas) and let me know, please?
Thank you.
pre 2 godina
Pročitao sam zakone na sajtu i takođe je jasno navedeno da isplaćuju isplate u vrednosti od 0-500 u roku od 2-3 radna dana i uzimaju 500-5000 /5 radnih dana
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
I know it feels wrong but seems like the financial department is in delay and the chat operator can't provide an estimated date. I'm sorry, I can only guess.
Ažurirano od strane autora pre 2 godina
pre 2 godina
pre 2 godina
To je ovaj kazino Vulkan Vegas bez C
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Znam da ponekad može biti da ima kašnjenja, ali ne sve dok mi se stalno govori nešto drugo
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Hello,
that's great that you chose Vulkan Vegas Casino, however, I still can't read in German, hence I do not know what is written in those screenshots.
Can you tell me, please?
pre 2 godina
Piše da čekaju ček Trezora i da može potrajati nekoliko dana.
Za njih je proces teoretski završen, ali sam ih obavestio da proces nije završen dok ne dobijem novac.
Sada čekamo povratne informacije od finansijskog odeljenja.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Hello,
I understand now, thank you for the explanation.
Well, as I mentioned we allow casinos 14 full days to proceed with the withdrawal. The reason is that sometimes casinos run some extra checks. I can understand that you may see that as a kind of unnecessary delay, but casinos just have to make sure that everything is legit.
Feel free to submit a complaint if you think you need help, but we will wait till the 14th day, I'm sure.
pre 2 godina
Da, moraću da budem strpljiv.
6 dana je već prošlo.
Samo shvatite da sam isti iznos platio nekoliko puta i nikada nije bilo nikakvih komplikacija zbog toga, a novac sam dobio u roku od 2-3 dana čak iu subotu i nedelju sam dobio novac jednom.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Da, to je jasno, ovo su najveći prevaranti - balans se stalno menja tokom igre! Predložio bih samo tužbu! LG
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Da, i ja sam skeptičan po tom pitanju, ali sačekaću 14 dana pa će sve ostalo biti pokrenuto, a advokata sam već organizovao.
Onda je prvo stvarno debelo naplaćeno
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Dakle, prošlo je više od 2 nedelje i još uvek nisam dobio novac, poslali su mi neke čekove na kojima je pisalo da je isplaćeno i sada želim da prebacim probleme na svoju banku.
Automatski prevedeno:
pre 2 godina
Molim vas ne igrajte se na sajtu Vulkan Vegas, oni vas totalno opljačkaju i usrana je agonija trčati za svojim novcem
Automatski prevedeno:
