To je ono što pokušavam da objasnim vulkan vegasu jedini verifikovani profil je sa mog ličnog vavgenvczak naloga.... drugi imejl je od kompanije za koju radim. Mislim da je potpuno nepravedno to što rade, sada sam dobio mejl od njih da premestim svoj nalog ali moram da se odreknem zarade, ovo nije nedosledno, kako da verujem, ako svaki put napravim uplati i zaradi, blokiraju me i traže da se odreknem svog profita, a ja i dalje gubim svoj depozit.
We have a good experience with Vulkan Vegas when it comes to the complaints process. The problem this part that the casino representative mentions in the complaint:
"Both accounts were active, both have the gamin history and the bonuses were used."
If this is correct, then it would be a real problem in every casino since nobody can use bonuses on multiple accounts. That would give the player an advantage.
Tako da znam to, ispada da nikada nisam napravio povlačenje bonusa i većinu vremena sam odbijao nalog da sam imao zaradu, problem je u lakoći vulkan vehga da dozvoli log sa google nalogom, postoje nekoliko registrovanih na istom računaru. Ali umoran sam od pokušaja da objasnim da kockar nikada neće biti u pravu i kao i uvek kuća nikada ne gubi, tačno lol, jer sam položio 120.00 i osvojio 24 hiljade, da li stvarno misliš da će kazino platiti, on će uvek naći način da se okrenemo .
I understand what you are trying to say, but I'm still missing this explanation:
"The way I see it logging in is not a registration, to be able to login to the account, it must first be created under the given profile - containing an email address."
Can you explain it to me, please?
How many confirmation emails have you got from the casino? Check the work email as well, please.
I'm still convinced you must have registered both emails - not just one. If this is the case, I fear there is not much to explain further, especially when you took bonuses on both accounts. This is definitely an advantage over the casino.
Zdravo,
Ovo je Ks pitanja, prijavljivanje je izvršeno sa google nalogom i nije izvršena registracija, prilikom potvrde naloga piše da postoji duplirana kvota, ali nema primarne registracije, samo prijavljivanje preko google-a, uzmite testirajte, uđite u kazino samo sa google nalogom i videćete da se prijavljujete bez registracije.
Thank you very much for being so patient. I know I have asked you many questions so,
believe me when I say I care about your issue. Furthermore, I'm concerned about how this is even possible...
I recall having this conversation with my colleagues in the past, back then we realized there were separate registrations that needed to be carried out first.
I'm sorry the complaint ended like this, I truly am.
Da, kao i uvek u spavanju kockara od magla koji obogaćuju kazina. Nikada da bi pustili uplatu sa opkladom od 120 reala i dobicima od 24 hiljade reala, slažete li se?
I can't say I won't be angry. As far as I'm concerned, it is tricky to understand the technical part of this issue - at least for me, personally.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
