Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbe1win Casino - Povlačenje igrača se više puta otkazuje.

1win Casino - Povlačenje igrača se više puta otkazuje.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 1.400.000 ₩

1win Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Južne Koreje suočio se sa problemima sa kazinom 1win, gde mu je isplata od 1,4 miliona vona stalno otkazivana uprkos višestrukim depozitima u ukupnom iznosu od oko 3 miliona vona. Izvestio je da nije koristio nikakve bonuse. Tim za žalbe pokušao je da pomogne tako što je kontaktirao igrača za dodatne informacije i produžio period komunikacije. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je u tom trenutku zatvorena, sa mogućnošću da je igrač ponovo otvori u budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
gbPrevodrs

Zdravo, moj poštovani guru kazina. Ja sam kockar koji živi u Koreji.

Ovaj put sam koristio 1win kazino

To je bio prvi put da sam stalno, stalno uplaćivao novac

Podneo sam zahtev za isplatu, ali 1win kazino kontinuirano otkazuje isplatu bez isplate

On vara. Registrovao sam se u 1win kazino i uplatio više od 20 puta, oko 3 miliona vona.

Iznos za povlačenje je 1,4 miliona vona

Nikad ga nisam koristio sa bonusom

Sve sa kazino blekdžekom i slot mašinama

Ostvario/la sam profit. Opcije plaćanja za depozit i isplatu.

Prebacio sam na svoj korejski račun, i prebacio sam na svoj korejski račun, i prebacio sam na svoj korejski račun

Ne dajem ti polovinu novca koji sam izgubio. Ovaj kazino je prevara i guru kazina.

Očajnički nam je potrebna pomoć ljudi koji su u pitanju

Svi dokazi su na mestu

Da optuži za prevarnu prirodu ovog prevarnog kazina

Zvanično podnosim žalbu




Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali problem sa povlačenjem novca. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, da nas obavestite da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
  • Da li ste kontaktirali podršku i zatražili objašnjenje i pomoć u vezi sa vašim
  • Da li ste saznali razlog zašto je vaša isplata blokirana?
  • Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Radujem se vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas


Važno obaveštenje:

Casino.Guru nikada neće tražiti plaćanja ili pristup vašim nalozima radi završetka KYC-a. Ako neko tvrdi da je iz Casino.Guru-a i podnese takav zahtev, ne delite nikakve informacije.

Igrače kontaktiramo samo putem ove zvanične teme za žalbe ili putem imejl adresa @casino.guru . Uvek proverite domen pošiljaoca i potvrdite imejl adresu vašeg rešavača klikom na njihov avatar vidljiv unutar zvanične teme za žalbe.

Ako vam se nešto čini sumnjivim, kontaktirajte nas direktno.

Čuvajte se.


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
gbPrevodrs

Da, uradio/la sam sve verifikacije, i otkako je verifikovano, uplatio/la sam ga desetine puta.

Kontaktirao sam tim za podršku za objašnjenje i pomoć, ali su dobro. Došlo je do greške u timu za plaćanje. Samo vam kažem da sačekate.


Uložio sam novac i podigao novac koji nisam mogao da nađem ni polovinu, i ovako sam varao.

Nisam dobio nikakve bonuse, samo svojim novcem

Odigrao sam igru, ali sam prvo otkazao povlačenje

Zar nije prevara samo čekati? filefilefile

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
gbPrevodrs

Hvala na odgovoru.

  • Da li je vaše povlačenje na čekanju ili je otkazano?
  • Možete li, molim vas, objasniti koje podatke o plaćanju je potrebno popuniti kada zahtevate isplatu?
  • Da li ste ispravno uneli informacije? Da li neke informacije nedostaju?
  • Molim vas, javite mi da li su vaši ostali zahtevi za povlačenje prihvaćeni ili ne.

Radujem se vašem odgovoru.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
gbPrevodrs
Dragi jiny,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
gbPrevodrs
Nažalost moramo vas obavestiti da, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke, upite i podsetnike, trenutno nismo u mogućnosti nastaviti sa daljom istragom ili ponuditi potencijalna rešenja. Kao rezultat toga, moramo trenutno zatvoriti ovu žalbu.
Međutim, imajte na umu da igrač zadržava mogućnost ponovnog otvaranja ove žalbe u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči nastaviti komunikaciju. Ostajemo otvoreni i spremni pomoći u rešavanju problema ako se igrač ponovno odluči obratiti.

Hvala na razumijevanju.

Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.