22bet Casino - Depoziti igrača nisu uplaćeni.

Zdravo Casino.guru timu,

Podnosim ovu žalbu jer 22bet nije uspeo da uplati 8 odvojenih depozita na moj račun. Ove transakcije su se dogodile između 12. januara 2026. i 5. maja 2026. godine, putem UPI-ja/bankovskog transfera.

Uprkos tome što su više puta dostavljali zvanične bankarske potvrde i tačne 12-cifrene UTR brojeve svom timu za podršku, 22bet ćaskanje uživo mi stalno daje isti automatski izgovor navodeći da je u pitanju „problem sa verifikacijom banke". Kašnjenje od 4 meseca je očigledno kvar njihove mreže za plaćanje, a ne standardna verifikacija.

Moja banka je potvrdila da su sredstva uspešno zadužena i poravnata. Izgleda da finansijski tim 22bet ignoriše dokaze i odbija da ručno uporedi UTR-ove.

Evo tačnih detalja transakcije:

• 12. januar 2026.: 3.000 INR | UTR: 960551541433

• 15. januar 2026: 2.700 INR (Tačan iznos: 2.699,26 ₹) | UTR: 601539738565

• 14. april 2026: 6.000 INR (Tačan iznos: 5.999,96 ₹) | UTR: 610932358660

• 15. april 2026: 2.500 INR (Tačan iznos: 2.499,66 ₹) | UTR: 091343523539

• 17. april 2026: 5.000 INR (Tačan iznos: 4.999,93 ₹) | UTR: 277588490733

• 24. april 2026: 3.000 INR (Tačan iznos: 2.999,92 ₹) | UTR: 063938505528

• 28. april 2026.: 1.700 INR | UTR: 627417666175

• 5. maj 2026: 1.600 indijskih rupija | UTR: 433531988108

Brojevi zahteva za depozit na 22bet-u na čekanju:

#11805766, #15587224, #15639117, #15665714, #15980241, #16144712, #16464633, #11932591

Posedujem sve zvanične potvrde o bankarskim transakcijama i snimke ekrana koji dokazuju ova zaduženja, koje ću priložiti ovom slučaju. Hitno mi je potrebno da 22bet ručno pregleda ove UTR-ove i odmah uplati novac na moj igrački račun ili da obradi potpuni povraćaj novca na moj originalni način plaćanja.

Hvala vam na intervenciji.

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa 22bet kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li ste uspešno uplatili depozite u kazino?
• Da li su sve transakcije koje ste naveli obavljene sa istog bankovnog računa?
• Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas