NaslovnaPritužbe22bet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

22bet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 3.000 €

22bet Casino
Index sigurnosti 8.0 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Grčke se mučio da podigne svoj dobitak. Igrač je uspio riješiti problem.

Napisao Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Poslato: 02/03/2022 | Rešeno : 02/03/2022
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
grPrevodrsgb

Napravio sam depozite kod kompanije i prvo pogledao isplate da vidim da li mogu to da uradim i bilo je odvojeno. Kažem da se isplata vrši kao i svako drugo! Uradio sam to u par reči, 3 hiljade! Vidim ovde loše komentare! Nije legalno u Grčkoj, ja kažem da se nešto dešava! Ja pričam, ne odgovaraju na live chat, poruke koje šalju su copy paste, bez odgovora! Siguran sam da će me mučiti da bi me preuzeli, ali neću tako ostaviti, čak ću se i legalno preseliti ako mi ne pomognu! Također sam napravio sve screenshotove za mnoge stvari! Mozes li mi pomoci?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Draga Elisabet11,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Nisam potpuno siguran da razumijem šta se dogodilo. Da li čekate da kazino obradi vaše povlačenje?

Da li biste bili tako ljubazni i poslali mi svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.

Nadam se da ćemo vam pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
grPrevodrsgb

Napravio sam depozit juče, mislim preko Mastercard-a, moja kompanija je Eurobank, jedini način za povlačenje je poseban bankovni transfer koji sam poslao od utorka uveče, a još uvijek nisam odgovorio na moj e-mail! Želim da mi kažu kako da izvršim povlačenje i da li mi treba još neki dokument! Spreman sam dati ono što je potrebno! Šteta što se ne javljaju! U live chatu mi je rečeno da pošaljem svoju ličnu kartu i koji problem imam! Još uvijek čekam odgovor! Molim te pomozi mi! Vidim da ste spasili ljude! Bio bih zahvalan !

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
grPrevodrsgb

Trenutno sam riješio temu, možete je zatvoriti, hvala na izdvojenom vremenu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Sjajne vijesti, Elisabet11. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.