NaslovnaPritužbe24betting Casino - Povlačenje igrača je još uvijek na čekanju.

24betting Casino - Povlačenje igrača je još uvijek na čekanju.

Rešeno
Naša presuda

Predmet je zatvoren

Iznos: 10.000 INR

24betting Casino
Index sigurnosti 3.5 Nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje 12 sati prije podnošenja ove žalbe. Jednostavno, dobici još nisu primljeni. Prigovor igrača je uspješno riješen.

Napisao Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Poslato: 30/05/2022 | Rešeno : 08/06/2022
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

zdravo gospodine moj ID za povlačenje: 7745531

novac: 10000 INR

STATUS : PRIHVAĆEN

više od 12 sati još uvijek nije uplaćeno na moj račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Poštovani salmanudhna62,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Razumijem tvoju zabrinutost.

Ipak, iz vaše prethodne žalbe već ste saznali da isplate nisu trenutne i da je potrebno određeno vrijeme za obradu isplate i prijenos sredstava.

To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu.

Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio vaše povlačenje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Hvala unaprijed na strpljenju i razumijevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Plaćanje igrača je obrađeno i on je već primio.


Ranije danas došlo je do kašnjenja bankarskih servera, što je uobičajeno u Indiji.


Molimo vas da potvrdite sa njim, a zatim zatvorite ovu žalbu.


To nije problem


Srdačni pozdravi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Hvala vam puno, 24betting Casino , na pomoći.


Dragi salmanudhna62 ,

Možete li potvrditi da su sredstva već primljena? Jedva čekamo čuti od vas.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Dobio sam novac hvala na odgovoru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Hvala vam puno, salmanudhna62, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se kontaktirati naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.