Igrač iz Indije zatekao je iznenada blokiran nalog bez objašnjenja. Uprkos tome što je kontaktirao korisničku podršku, rečeno mu je da je prekršio pravila koja nije razumeo, a njegov nalog je trajno blokiran zajedno sa njegovim dobicima. Tim za žalbe je, nakon što je razmotrio situaciju, utvrdio da nije imao dovoljno uvida u istragu kazina o njegovoj aktivnosti sportskog klađenja da bi pravično procenio slučaj. Shodno tome, žalba je na žalost zatvorena.
4raBet Casino - Nalog igrača je trajno zatvoren.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 955 INR
4raBet Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevodigram na ovoj veb stranici kao svaki dan, ali odjednom moj nalog je odjavljen i onda kada sam se ponovo prijavio na nalog, ali pokazuje da je nalog blokiran, onda se žalim korisničkoj službi ili e-poruci oboje, ali oni kažu da kršite naše pravilo koje ne znam šta sam radio, ali sam 100% pošten na svakoj veb lokaciji i na ovoj veb stranici, ali nisu objasnili šta je moja greška ili šta ja radim, a takođe su mi blokirali novac i onda su mi takođe blokirali novac .
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi singharijat1243,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa 4raBet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
- Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
- Da li ste u prošlosti prošli verifikaciju naloga u kazinu?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevodigram na 4rabetu prethodnu godinu neprekidno. moj nalog je blokiran 22-03-2025 oko 15:30 i igram u sportskoj opkladi i moj nalog je u potpunosti verifikovan verifikovanim dokumentima. Razgovarao sam i sa korisničkom službom, ali oni kažu da sam koristio više naloga, ali 100% siguran da nisam koristio više naloga, koristio sam samo jedan nalog i pošteno igram na bilo kojoj veb stranici. Nisam prevario ili bilo šta drugo ranije
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevodmolim vas pomozite mi što je pre moguće treba mi novac, nadam se da ćete rešiti moj problem, molim vas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodHvala na objašnjenju.
Imajte na umu da ako ste se kladili samo na sportsko klađenje i vaš nalog je blokiran, kazino je verovatno otkrio aktivnost koja zahteva dalju istragu. Pošto nemamo dovoljno uvida u oblast sportskog klađenja, ne bismo mogli pravilno da protumačimo rezultate istrage kazina i/ili njihovo objašnjenje i pravedno procenimo ovaj slučaj. Ne mislimo da je vaša žalba neopravdana; jednostavno nismo mogli da procenimo problem kako treba. Zaista bismo želeli da pomognemo, ali to nam je u ovom trenutku nemoguće.
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija primorani smo da odbijemo ovu žalbu. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali nemojte oklevati da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
