Igrača iz Nemačke je administracija kazina blokirala bez ikakvog objašnjenja. Utvrdili smo da kazina imaju pravo da ograniče ili zatvore račune bez navođenja razloga. Pošto igrač nije prijavio nikakav zadržan ili konfiskovan iznos, žalba je odbijena.
BetOnRed Casino - Nalog igrača je zatvoren bez razloga.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 1 €
BetOnRed Casino
Index sigurnosti 8.2 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodMene je administracija blokirala i ne razumem zašto. Igrao sam normalno, ali je uprava odlučila da me blokira bez navođenja razloga za odluku.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi koselapavlo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa BetOnRed kazinom.
Imajte na umu da ne možemo da kaznimo kazino zbog zatvaranja vašeg naloga. Kazina, generalno, imaju pravo da ograniče ili čak zatvore račune igrača ako sumnjaju na neregularnu igru ili druge sumnjive aktivnosti ili bez ikakvog razloga.
Ako kazino zadrži ili zapleni neki iznos, obavestite me, u suprotnom, bojim se da ću biti primoran da zatvorim vašu žalbu.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodAKO JE BILO KRŠENjA SAJTA, ONDA MI KAŽITE ŠTA JE BIO RAZLOG? NE RAZUMEM ZAŠTO SU ME BLOKIRALI
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi koselapavlo,
Istražujemo dalje slučajeve blokiranih naloga samo ako je saldo igrača zadržan ili konfiskovan.
Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
Automatski prevedeno:
