Igrač iz Ohaja prijavio je problem dok je igrao na Betpandi, gde je aktivirao bonus u igri Tarot Destini, ali je prekinut. Nakon što je kontaktirao kazino, obavešten je da je provajder igre naveo da je njegov dobitak od bonusa 0 dolara, što je verovao da nije tačno jer je trebalo da primi vrednosti od tri globusa koji su aktivirali bonus. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da dalje istražuje zbog toga što igrač nije odgovorio na zahteve za dodatnim informacijama, što je dovelo do odbijanja žalbe.
Betpanda Casino - Dobici bonusa igrača su navedeni kao nula.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 50 $
Betpanda Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevoddok sam igrao na Betpandi igrao sam tarot destini za 30 centi po okretu i pogodio bonus za zadržavanje i okretanje..Pokreće se sa 3 globusa u srednjem redu i dobijate 3 okreta da biste pogodili drugu vrednost globusa i to resetuje okretanje..Kontaktirao sam kazino i rečeno mi je da vidi odigranu igru i da je kontaktirao igru e-pošte gde sam prekinuo vezu sa igrom. provajder je rekao da su dobici u bonusu $0, a to nije ni moguće.. I dalje biste osvojili najmanje 3 vrednosti globusa koje su pokrenule bonus na prvom mestu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo, sammi2296,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom igara u Ekcel formatu na nikolas.b@casino.guru ? Obavestite tačno vreme incidenta.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https: //casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodZdravo, sammi2296,
Molimo vas da prosledite svoju istoriju klađenja i istaknite tačnu opkladu kao što je prethodno traženo jer komunikacija sa kazinom nije relevantan dokaz u takvim slučajevima.
Čekam vaš odgovor.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sammy2296,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod
Ovo je ono što su mi poslali, pokazuje aktiviran bonus. Takođe sam pronašao pravila ove igre i bonus ima zagarantovan k20 dobitak.. Bila je to samo opklada od 0,30 ali princip..
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani sammi2296,
Nažalost, nema ničega za vraćanje okretaja. Pošto je vaš telefon umro i isključio vas iz igre, opklada se nikada nije dogodila.
Uvek morate da idete kroz istoriju igara jer ona pokazuje šta se tačno dešava.
Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?
pozdrav,
NIck
Automatski prevedeno:
