Igrač iz Indije se suočio sa problemom gde je iznos depozita terećen sa njegovog bankovnog računa, ali ga Blue Chip Casino nije primio. Banka je potvrdila da je trgovac primio uplatu, ali je Blue Chip Casino to demantovao. Tim za žalbe je produžio period komunikacije radi dalje istrage; međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je na kraju odbijena.
BlueChip Casino - Depozit igrača je odložen.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 5.000 INR
BlueChip Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodIznos tereti moj bankovni račun, ali nisam dobio plavi čip kazino
Moja banka kaže da je trgovac primio ovu uplatu i tužbu, ali je bluechip kazino odbijen
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodPoštovani manishkraheja1318,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Da li je to bio vaš prvi depozit u ovom kazinu?
Molimo vas da prosledite komunikaciju sa vašom bankom na dominika.l@casino.guru ?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Automatski prevedeno:
