Igrač iz Minesote je doživeo probleme sa prijavljivanjem u kazino aplikaciju nakon što je deinstalirao i ponovo instalirao. Tražili smo dodatne detalje od igrača kako bismo bolje razumeli situaciju, uključujući njenu komunikaciju sa kazinom i igre koje je igrala. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, žalba je odbijena.
Brango Casino - Igrač se trudi da se prijavi na nalog.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 50 $
Brango Casino
Index sigurnosti 8.2 VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodImao sam saldo morao sam da deinstaliram aplikaciju i sada ne mogu da se prijavim.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi kristiannrogers6,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa kazinom Brango.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste igrač u ovom kazinu i kada ste tačno izgubili pristup svom nalogu?
- Da li ste kontaktirali kazino u vezi sa ovim problemom? Sa kojim rezultatom?
- Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre uživo, klađenje na sport)
- Da li ste svoj trenutni balans postigli uz pomoć bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
