NaslovnaPritužbeCampeonbet Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Campeonbet Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Zatvoren
Naša presuda

Drugo

Iznos: 923 €

Campeonbet Casino
Index sigurnosti 2.9 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Švedske se suočio sa problemom sa povlačenjem sredstava, pošto mu je skinuto 923,90 evra sa svog računa uprkos uplati 100 i 200 evra. Svi dobici, uključujući nedavni depozit, konfiskovani su čak i nakon ispunjavanja KIC uslova. Tim za žalbe je razmotrio situaciju, ali je na kraju zaključio da nije bilo dovoljno uvida da se pozabavi pitanjem vezanim za sportsko klađenje, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Napisao Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Poslato: 24/09/2024 | Zatvoren : 30/09/2024
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Skinuto 923,90 evra sa mog računa. Deponovao sam 100 evra i još 200 evra i sav moj dobitak uključujući depozit od 200 evra mi je oduzet čak i ako sam ispunio sve KIC zahteve.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Dragi Jellicharm,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.

Možete li mi poslati link ili snimak ekrana bonusa koji ste aktivirali i sa kojim ste igrali?

Da li ste koristili bilo koji softver za VPN ili IP maskiranje za pristup veb lokaciji kazina?

Koje vrste igrica ste igrali? Da li su to bili slotovi, kazino igre uživo ili ste učestvovali u sportskom klađenju?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

https://campeonbet.com/promotions

Uradio sam obe ove promocije. Igrao sam samo sportsko klađenje. Nisam se igrao ni sa jednim vpn ili bilo kojim IP programom. Igrao sam samo na svom kućnom vifi-u i ponekad 4g kada sam bio van kuće

file

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Hvala vam na ažuriranju.

Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja, vezanog za sportsko klađenje. Stoga ću biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.

Hvala vam puno na razumevanju.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.