Cool Cat Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

osvojio sam ovaj novac prije tri sedmice zovem i kazu uvijek reci isto moram cekati uvijek je ovako zadnji put je bilo vise od tri mjeseca nadam se da mozes to ubrzati za mene hvala Darrell Radke

Dragi Darrell,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše odloženo povlačenje. Da li sam dobro shvatio da je vaša uplata još uvijek na čekanju na računu bez obrade? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na vaš račun? Možete li nam reći za koji način plaćanja ste se odlučili?

Sasvim je uobičajeno da isplatama treba nekoliko dana ili čak sedmica da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga primiti.

Jedva čekamo čuti od vas. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela

koristio sam bankovnu bankovnu bankovnu bankovnu transakciju, zadnji put su zadržali moje povlačenje više od tri mjeseca, vi ste pomogli da se izvrši, a zatim platite njihov dug prošlog mjeseca

Dragi Darrell,

Možete li, molim vas, obavijestiti da li su sredstva još uvijek na čekanju na vašem računu ili su poslana, ali nikada nisu stigla do vas?

povlačenje je nestalo, ali još nisam dobio isplatu

ovo je 19. i sada ne mogu uspostaviti kontakt sa cool mačkom tamo broj telefona više neće raditi

banka me je pozvala i rekla da je danas stiglo 1355.00

hvala vam puno

Kako je problem uspješno riješen, sada ćemo zatvoriti žalbu kao 'rešenu' u našem sistemu. Puno vam hvala, Darrell, na vašoj saradnji i potvrdi, i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rješavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Petronela