NaslovnaPritužbeCrashino Casino - Igrač želi trajno zatvaranje naloga.

Crashino Casino - Igrač želi trajno zatvaranje naloga.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 21h 30m 2s

Crashino Casino
Index sigurnosti 8.1 Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Nemačke tvrdi da je kazino prevarant i da mu je prouzrokovao značajnu patnju. Traži pomoć u trajnom blokiranju svog igračkog naloga zbog zabrinutosti u vezi sa svojim kockarskim navikama, izražavajući frustraciju zbog nedostatka ozbiljnosti kazina u rešavanju njegovih problema.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
dePrevodrsgb

Imam problema sa tom prevarantskom kompanijom.

Dobro su me prevarili.

svaki dan

Kontaktirao sam te nekoliko puta putem ćaskanja i imejla.

Molio sam se da prevarni preduzetnici trajno blokiraju moj igrački nalog. Blokirali su mi igrački nalog na 24 sata, a onda bih mogao da napravim još veću štetu.

Kazino je 10000% prevara.

Molio sam se da postanem zavisan od kockanja.

Ipak, kompanija nije svesna bolesti.

Ne uzrokuju ekstremnu štetu.

Igrao sam svuda, ali nažalost nikada nisam video ništa slično ovoj prevarnoj platformi.

Jednostavno više ne mogu da izdržim. Molim vas, pomozite mi da trajno blokiram svoj igrački nalog kod ove prevarne kompanije, bez ikakve mogućnosti da ponovo igram ovde.

zato što zaposleni to ne shvataju ozbiljno

Molimo vas da kontaktirate menadžera.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 sati
gbPrevodrs

Draga Elvisvit,

Hvala vam što ste odvojili vreme da podnesete žalbu. Iskreno mi je žao što sam saznao za vaše negativno iskustvo. Proverio sam politiku odgovornog kockanja i pronašao sam ovo:

Samoisključenje

Ako vam je dijagnostikovana zavisnost od kockanja ili želite da se klonite kockanja iz drugog razloga, želimo da vam pomognemo da izbegnete sve što vam može naštetiti. „Samoisključenje" znači da se dobrovoljno isključujete iz svih usluga kockanja. Ovo isključenje se ne može poništiti na određeni vremenski period. Ako želite da se samoisključite iz kockanja, pošaljite poruku našoj podršci i navedite vremenski period između 6 meseci i 5 godina. Takođe će vam objasniti sledeće korake i šta se od vas zahteva.

imejl: support@crashino.com

Imajte na umu da je samoisključenje trajno za izabrani period i neće biti poništeno radi Vaše zaštite.

Tokom samoisključivanja, nije vam dozvoljeno da kreirate novi nalog. Svaki pokušaj kreiranja novog naloga tokom samoisključivanja predstavlja kršenje naših Uslova korišćenja usluge i može rezultirati trajnom zabranom vašeg originalnog naloga.

Kompanija će uložiti razumne napore da sprovede zahteve za samoisključenje. Međutim, Vi ste isključivo odgovorni za obezbeđivanje poštovanja propisa i Kompanija neće biti odgovorna za bilo kakve gubitke ili štete nastale usled Vašeg zaobilaženja mera samoisključenja.

Možete li, molim vas, proslediti zahteve za zatvaranje naloga koje ste poslali kazinu na moju imejl adresu kristina.s@casino.guru Da li sam dobro razumeo da i dalje imate pristup svom kazino nalogu?

Hvala vam puno na saradnji.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:

elvissweet ima 6d 21h 30m 2s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.