Igrač iz Indije ne može da se kladi na igre u kazinu uživo zbog ograničenja naloga koje je nametnuo kazino, a koja, kako tvrdi, ne razume. Korisnička služba ga je obavestila da je prekršio pravila i propise kompanije.
Dragi/a,
Ne mogu da se kladim na igre u kazinu uživo na cwinz nalogu. Ne znam kako se ovo dešava. Kada sam pitao korisničku podršku o tome, rekli su mi da sam prekršio pravila i propise kompanije.
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Dragi Aditja2108,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Zaista mi je žao što ste imali problem sa Cwinz kazinom. Bojim se da će mi biti potrebno više informacija u vezi sa vašim problemom. Možete li, molim vas, pojasniti?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav
Petra
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.