Igrač iz Japana se registrovao i završio KYC 12. januara, ali je 15. marta dobio poruku „nalog suspendovan“, što mu je onemogućilo da se kladi. Takođe nije dobio zahtev za isplatu podnet istog dana. Tim za žalbe je istražio problem i dobio odgovor od kazina, koji je pružio dokaze koji podržavaju navode o prevarnoj igri i korišćenju višestrukih naloga. Kao rezultat toga, žalba je proglašena neopravdanom, a igraču je savetovano da se pridržava Uslova i odredbi kazina kako bi izbegao slične probleme u budućnosti.
Duelbits Casino - Nalog igrača je zatvoren i povlačenje je odloženo.
Zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
Iznos: 2.673 $
Duelbits Casino
Index sigurnosti 7.3 Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
