Igrač iz Japana je doživeo kašnjenje od skoro dve nedelje u povlačenju 25.000.000 JPI, uprkos tome što je završio verifikaciju identiteta. Kazino je naveo veliki iznos kao razlog za kašnjenje, ali igrač je to smatrao preteranim. Nakon pregleda situacije, primećeno je da su uslovi kazina ograničavali povlačenja na osnovu bilansa igrača, što je možda produžilo proces. Pošto kazino nije adekvatno reagovao, Tim za žalbe je preporučio kontaktiranje vlasti Kahnavakea za dalju pomoć i označio žalbu kao „nerešenu“.
Eldoah Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Nije rešeno
Naša presuda
Bez reakcije
Crni bodovi: 17.391
Iznos: ¥25.000.000
Eldoah Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
