NaslovnaPritužbeFatPirate Casino - Zahtev igrača za povlačenje je i dalje odložen.

FatPirate Casino - Zahtev igrača za povlačenje je i dalje odložen.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 7h 24m 2s

FatPirate Casino
Index sigurnosti 7.5 Iznad proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Italije se suočava sa značajnim kašnjenjem u isplati 500 evra dobitka iz kazina FatPirate, prošlo je više od 36 dana od njegovog depozita, a korisnička podrška nije pružila konkretno objašnjenje. Uspešno je završio verifikaciju identiteta (KYC), ali uprkos višestrukim zahtevima, dobija samo generičke automatske odgovore i još uvek nije primio svoja sredstva.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
itPrevodrsgb

Korisničko ime za FatPirate nalog: [adresa e-pošte sakrivena od strane Casino Guru-a]


Kategorija: Zakasnelo/Neprimljeno povlačenje


---


Zdravo, želeo bih da prijavim problem sa isplatom novca u FatPirate kazinu (fatpirate.com, što me je preusmerilo na fatpirate-9694.com, sada je sajt ft43--fatpirate.com).


Evo kompletne vremenske linije:


- Dana 04.06.2026. sam uplatio/la depozit koristeći svoju Wise karticu.

- Odmah nakon pobede, podneo sam prvi zahtev za isplatu u iznosu od 500 evra, dobitak je 8.503,87 evra.

- Uspešno sam završio/la verifikaciju identiteta (KYC).

- Nakon otprilike nedelju dana bez obrade isplate, otkazao sam zahtev i podneo novi otprilike 19.06.2026. Takođe sam pokušao da podignem novac u kriptovalutama, ali bezuspešno.

- Od danas, 10. jula 2026. godine, prošlo je više od 21 dan od novog zahteva i više od 36 dana od depozita, a sredstva nisu uplaćena i bez ikakvog konkretnog objašnjenja od strane kazina.


Nekoliko puta sam pokušao da rešim situaciju kontaktiranjem podrške putem ćaskanja uživo, ali odgovori koje sam dobio bili su generički i automatizovani (čatbot), bez konkretnih rezultata.


Trebalo bi da dodam da, proveravajući zvaničnu veb stranicu, nisam pronašao nikakav logo regulatornog tela ili broj licence u podnožju ili u Uslovima korišćenja. Glavni domen fatpirate.com automatski preusmerava na fatpirate-9694.com, numerički ogledalni domen.


Prilažem: snimke ekrana zahteva za povlačenje sredstava sa datumima, potvrdu odobrenja KYC-a i snimke ekrana razgovora sa podrškom.


Tražim pomoć u isplati mog dobitka ili pisani i dokumentovani razlog za odbijanje.


Hvala vam.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 16 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 16 sati
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.

  • Koje vrste igara ste igrali da biste sakupili dobitke? Da li su to bili slotovi, igre u kazinu uživo ili sportsko klađenje?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez bonusa?
  • Kakve ste odgovore dobili od korisničke podrške u vezi sa kašnjenjem u obradi vaših zahteva za povlačenje sredstava?
  • Da li ste napravili i neke kripto depozite, pošto ste želeli da povučete novac koristeći kriptovalute?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:

wined ima 6d 7h 24m 2s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.