Igrač iz Holandije je zatražio isplatu pre nego što je podneo žalbu. Nažalost, njegov dobitak još nije primljen. Kazino je potvrdio da je isplata obrađena i primljena, ali je igrač izrazio nezadovoljstvo, nazivajući kazino prevarantima. Tim za žalbe je primetio da se čini da je problem rešen, ali bez potvrde igrača, žalba je odbijena.
Forzabet.live Casino - Isplata igraču je odložena.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 500 €
Forzabet.live Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodPrevaranti, pokušavam da dobijem novac koji sam isplatio i svaki dan smišljaju drugi razlog zašto ne mogu da ga dobijem, svaki put je neko kašnjenje ili problem. Prevara u kazinu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Poštovani chicanciprian05,
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.
Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi
PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodPovlačenje je potvrđeno sa naše strane. Zamolili smo kupca da malo sačeka, ali je on odlučio da se ponaša ovako. Iznos je primljen, on/ona to može da potvrdi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodPoštovani kupče,
Povlačenje je primljeno. Zamolili smo vas da sačekate jer je u pitanju bio bankovni transfer, a vikendom banke rade veoma sporo. Svaki put kada je vaše povlačenje potvrđeno sa naše strane trenutno, poslednje je potrajalo, a vi mislite da smo prevaranti, ovo je veoma ljubazno sa vaše strane.
Zaista se izvinjavamo što ste preduzeli ovakvu akciju.
Dragi Guru tim, molimo vas da zatvorite tiket jer je problem rešen.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
PrevodDragi Forza.Bet kazino, hvala vam na informacijama koje ste nam dali.
Dragi/a chicanciprian05, molimo te da nas obavestiš kada primiš novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi chicanciprian05,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
