Gamba Casino - Nalog igrača je zatvoren radi pregleda.

Moj novčanik na gamba.com je zaključan sa navedenim razlogom „Nalog je u pregledu jer je označen za eksploataciju rudnika". Ovo je bilo posle veoma srećnog dana (verovatno najsrećnijeg u godinama) kada sam zaradio oko 6 hiljada dolara igrajući Mines, Keno, Dice i Home of the Brave slot.

Trenutno imam 3.300 dolara na svom gamba.com nalogu koje ne mogu da podignem i nakon što sam pročitao još jednu recenziju korisnika na TrustPilot-u, pomalo sam zabrinut.

U početku su od mene tražili pasoš, dokaz adrese i selfi sa svojim gamba nalogom i pasošem, što sam i uradio i uspeo sam da povučem neke, ali nakon što sam osvojio još više, ponovo su zaključali nalog i sada čekam 2-3 dana da urade pregled.

Nisam uradio nikakav podvig i samo sam igrao njihove igre kao i obično. Nisam napravio nikakvu strategiju i jednostavno sam imao sreće pa nisam siguran zašto su mi zaključali novčanik.

Evo linkova do nekih od opklada koje sam imao danas:-

Opklada 1: https: //gamba.com/casino/home?modal= bet&tipe=inhouse&ref=0c0df7d3-b0cc-4f69-b45c-990f01b4d662

Opklada 2: https: //gamba.com/casino/home?modal= bet&tipe=inhouse&ref=4a70ee8a-b661-4374-b885-6a0285e6e8e2

Opklada 3: https: //gamba.com/casino/home? modal=bet&tipe=inhouse&ref=6d0993c2-61a5-489f-a5c2-63256ca7d1e9

Opklada 4: https: //gamba.com/casino/home?modal =bet&tipe=inhouse&ref=8154596d-1a6b-4511-b751-9f171355942c

Opklada 5: https: //gamba.com/casino/home? modal=bet&tipe=casino&ref=12569b95-1c44-4d9d-9e53-70e561770166

Opklada 6: https: //gamba.com/casino/home?modal= bet&tipe=inhouse&ref=1875a113-2232-423f-b9ff-4abe9f15bda6

Opklada 7: https: //gamba.com/casino/home?modal =bet&tipe=inhouse&ref=cfd2e6c9-f6a7-4816-aa69-6f27f66a82f6

Opklada 8: https: //gamba.com/casino/home?modal =bet&tipe=inhouse&ref=8a6fc764-603f-41c2-a592-fdabae4e7266

Poštovani RUSHUK,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Gamba kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
• Možete li molim vas da podelite komunikaciju između vas i kazina u vezi sa optužbama protiv vas?
• Molimo vas da prosledite komunikaciju na moju e-poštu na tomas@casino.guru

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Kazino je sada otključao moj novčanik i uspeo sam da povučem novac tako da mogu da rešim ovu žalbu.

Poštovani RUSHUK,

Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.

Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju za pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala unapred na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Casino.Guru