Igračica iz Kvebeka suočila se sa problemima prilikom povlačenja novca nakon što je osvojila 18.000 kanadskih dolara od besplatnih okretaja kupljenih njenim depozitom. Kazino je smanjio njen saldo na 300 dolara, blokirao joj je povlačenje i tvrdio da im duguje novac. Uprkos tome što je mesecima ranije verifikovala račun, ona se mučila da reši situaciju i povuče svoja sredstva. Pregledali smo slučaj i utvrdili da su dobici bili predmet bonus uslova kazina, koji su uključivali maksimalni limit isplate od 50 evra za bonuse besplatnih okretaja bez depozita. Pošto je igračica prekoračila ovaj limit, kazino je shodno tome prilagodio njen saldo i postupio u skladu sa svojom navedenom politikom bonusa, što nas je dovelo do odbijanja žalbe.
GojiCasino - Dobici igrača se konfiskuju.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: C$10.679
GojiCasino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
