NaslovnaPritužbeGolden Panda Casino - Povlačenje igrača je odloženo i ne reaguje.

Golden Panda Casino - Povlačenje igrača je odloženo i ne reaguje.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 7.500 kr

Golden Panda Casino
Index sigurnosti:Nizak

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Švedske je zatražio povlačenje 8 dana ranije, ali nije dobio odgovor ili isplatu. Nakon što je imao poteškoća u pronalaženju detalja za kontakt, poslao je e-poštu kazinu, ali još uvek nije dobio nikakav odgovor. Tim za žalbe je produžio vreme za odgovor za 7 dana, ali je na kraju morao da odbije žalbu zbog nedostatka odgovora igrača na upite. Kao rezultat toga, istraga nije mogla da se nastavi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zatraženo povlačenje pre 8 dana, bez odgovora, ništa nije isplaćeno, teško je pronaći kontakt detalje, ali nakon nekog detektivskog rada našao sam adresu i poslao 3gr e-poštom, ali nisam dobio odgovor. Može se smatrati samo prevarom, NEMOJTE polagati novac ovoj kompaniji

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Ohman22,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Golden Panda Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

  • Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
  • Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?


Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da se vaše povlačenje posebno obradi ako je to vaš prvi zahtev.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod
Dragi Ohman22,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.