Igrač iz Estonije je osvojio 40.000 evra, ali se suočio sa blokadom računa nakon što je pokušao da podigne svoj dobitak. Verovao je da kazino odbija da plati i da je uložio skoro 10.000 evra, pružajući dokaze o njegovim aktivnostima. Tim za žalbe je naglasio potrebu da igrač obezbedi kompletan lanac komunikacije putem e-pošte u vezi sa pokušajem phishinga da bi se problem pravilno istražio. Međutim, zbog nedostatka saradnje i neophodnih informacija od igrača, tim nije bio u mogućnosti da dodatno pomogne u rešavanju problema.
IceCasino - Nalog igrača je zatvoren nakon velike pobede.
Zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
Iznos: 40.000 €
IceCasino
Index sigurnosti 9.8 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
