Igrač iz Grčke muči se da podigne svoj dobitak. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
IceCasino - Povlačenje igrača je odloženo.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 400 €
IceCasino
Index sigurnosti 9.8 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodZAŠTO MI KONAČNO NE PLATIŠ?
ČEKAM SVOJ NOVAC CEO DAN...SVAKI DAN VAM LUPA U ČETU I GOVORITE MI DA JE PROBLEM NA PLATNOM SISTEMU...VTF?????
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodDragi ekasidakis,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodZdravo Kristina,
Ne, nisu mi ranije platili.
Uspešno sam položio KIC koji su namerno odložili.
Moj dobitak nije bio od bonusa.
Juče sam deponovao još novca i ponovo osvojio, tako da me očekuje novo povlačenje.
Jedino kažu da problem ima platni sistem a ne oni... I da se uplate obrađuju ručno i da je potrebno vreme... KAKO JE TO MOGUĆE? Ko koristi ove izgovore?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodZdravo,
Prema našoj evidenciji, nema nerešenih zahteva za povlačenje.
Isplaćen je iznos od 700 EUR.
Možete li potvrditi?
Srdačan pozdrav
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodUpravo sada ... "odjednom" nakon žalbe, platili su mi. Hvala kazino guruu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodSjajne vesti, ekasidakis. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
