Igrač se registrirao u kasinu kako bi dobio 100 besplatnih okretaja, ali dobio je samo 10. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Dragi Enn,
Hvala što ste kontaktirali Casino Guru. Žao mi je što čujem da ste imali problema sa svojim bonus-okretima. U ovom je slučaju prilično jednostavno, pogledao sam Bonus T&C i ustanovio ovo pravilo:
„10 dnevnih besplatnih okretaja će se pripisati na vaš račun: 1. dan - direktno kada se registrirate, 2. dan - 24 sata nakon što ste se registrirali, 3. dan - 100. - kad god se prijavite između 00: 01-23: 59 CET"
Znači da ćete svakodnevno dobijati ostatak okretaja u paketima od 10 besplatnih okretaja. Javite mi je li ovo bilo korisno.
Srdačan pozdrav,
Peter
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.