Igrač iz Australije je upozorio druge na kazino, tvrdeći da je prevario korisnike tako što je odlagao isplate i davao lažne informacije o vremenu povlačenja. Savetovao je da ne deponujete novac u kazino. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatne informacije o igračevom povlačenju i korišćenju bonusa, ali nije dobio odgovor. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.
Lincoln Casino - Igrač upozorava na kašnjene isplate kazina.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: A$370
Lincoln Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodScamme
NEMOJTE DEPOZITI U OVAJ KAZINO. ONI SU SAMMER.
Lažu o tome koliko će to trajati. I oni će odlagati i odlagati sve dok na kraju ne zaboravite ili se ne budete trudili da pratite svoj novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi Horatiohanger,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
Kada ste tražili povlačenje?
Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Da li biste mogli da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa povlačenjem? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na dominika.l@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDa položio KIC
NE nisam ranije.
I prvobitno sam se povukao pre 7 dana. Onda su odlagali i odlagali do tada su čekali da već bude vikend da mi kažu da sam pokušao da podignem iznad limita bonusa. Što je ponovo pokrenulo moje vreme obrade i. To su nepoštene i namerno odložene transakcije. I sada moram da čekam još 5-15 dana. Prokleto smešno. I već sam ih kontaktirao. Oni nisu od pomoći. Oni ne slušaju moje žalbe, sve što rade je da pošalju istu vezu bankarskom odeljku, a zatim pošalju generičko automatsko izvinjenje. Oni su prevaranti
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi Horatiohanger, da li biste mogli da nam kažete tačan datum kada ste podneli novi zahtev za povlačenje nakon što je prvi otkazan?
Takođe, možete li da navedete koji bonus ste koristili kada ste akumulirali dobitke?
Automatski prevedeno:
