NaslovnaPritužbeMegapari Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Megapari Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: $1.000.000 ARS

Megapari Casino
Index sigurnosti:Visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Argentine je povukao dobitke iz Megaparija, ali se suočavao sa stalnim odbijanjem povratka uprkos tome što je dostavio traženu evidenciju transakcija u PDF formatu. Posle dva i po dana, kazino je tvrdio da "proučavaju problem". Tim za žalbe je produžio vreme obrade za dodatnih 11 dana, dajući kazinu dovoljno vremena da odgovori na zahtev za povlačenje. Na kraju, slučaj je odbijen zbog igračevog nedostatka odgovora, što je sprečilo dalju istragu. Igrač je obavešten da može ponovo otvoriti žalbu u budućnosti ako želi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
esPrevodrsgb

Pre dva dana sam podigao novac koji sam osvojio u Megapariju, a oni i dalje odbijaju da mi vraćaju. Imam potvrdu o povlačenju. Prvo su okrivili moju banku, a onda sam poslao evidenciju transakcija koju su tražili. Hteli su to u PDF formatu, pa sam to uradio, a još mi nisu platili. Kažu da PROUČAVAJU PROBLEM. Sada je prošlo dva i po dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Draga nancisales73,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao nam je što čujemo za problem sa vašim povlačenjem i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povlačenje.

Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, obavestite nas i mi ćemo intervenisati i pokušati da pomognemo ti.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Petronela



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
esPrevodrsgb

GOSPODO DANAS PROŠLO JE 4 DANA, VAŠI SAVETNIKI SAMO KOPIRAJTE I ZALEPITE ISTU PORUKU, MORATE DA SAČEKATE AŽURIRANjE, SAČEKATE 12 SATI!!!! DOSTA BOŽE DOSTA HOĆU SVOJ PARAC, VEĆ SAM PREDUGO ČEKAO! DOVOLjNO HOĆU SVOJ NOVAC SADA

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

U potpunosti razumem vašu frustraciju, nancisales73. Međutim, postaviću tajmer za dodatna 4 dana, omogućavajući kazinu pune dve nedelje da obradi uplatu i ako do tada ne bude razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vesti u vezi sa vašim povlačenjem.

Hvala unapred na strpljenju.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi nancysales73,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Sa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.