Depozit igrača nije uplaćen na njegov kazino račun iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Nine Casino - Depozit igrača nije pripisan.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 30 €
Nine Casino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodZdravo, položio sam 30 evra u Nine Casino pre nedelju dana. Novac je terećen sa mog bankovnog računa, ali nije pripisan na moj račun za igru. Dann Nine Casino nastavlja da piše da rade na problemu, ali ništa se ne dešava...
Da li mi možeš pomoći?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
PrevodDragi SvenSchn,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
