Igračica iz Južne Karoline je prošla sve potrebne procese verifikacije, ali nije primila svoju isplatu. Tim za žalbe je pokušao da istraži problem tražeći od igračice da pruži više detalja o svom zahtevu za isplatu i mogućim razlozima kašnjenja. Međutim, igračica nije odgovorila na upite, što je dovelo do nemogućnosti tima da nastavi sa istragom. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka potrebnih informacija.
Raging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 2.000 $
Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodPopunili ste i prošli verifikaciju sa svima njima, a još uvek niste primili uplatu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi barbaracootsvilliams,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li ste bili obavešteni zašto ne možete da podignete svoj dobitak? Da li je u pitanju interni problem sa sistemom kazina ili je povezan samo sa vašim nalogom?
- Kada ste tražili povlačenje novca iz kazina? Da li je još uvek na čekanju na vašem nalogu?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
