Igrač iz Brazila je bio nezadovoljan metodama promocije kazina, navodeći da je za dobijanje bonusa potreban depozit. Objasnili smo igraču da svaki kazino ima slobodu da dizajnira svoje bonus uslove i odluči koji igrač ima pravo na bilo koju vrstu bonusa. Takođe smo obezbedili vezu do liste bonusa bez depozita koje igrač treba da razmotri. Uprkos produženju tajmera za odgovor za 7 dana, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.
RioBet Casino - Igrač se žali na lažne bonus promocije.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 50 R$
RioBet Casino
Index sigurnosti 9.8 Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodLažna promocija! Morate da uplatite depozit da biste dobili kazino bonus.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
PrevodDragi Vesllei1982,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Imajte na umu da svaki kazino ima slobodne ruke u dizajniranju svojih bonus uslova i odlučivanju koji igrač ima pravo na bilo koju vrstu bonusa. Nismo u poziciji da prisiljavamo kazina da vam daju bilo kakve bonuse ili da menjamo uslove o tome kako treba da ih aktivirate.
Ako vam se ne sviđaju bonusi koje nudi ovaj kazino, predlažem da pogledate našu listu bonusa bez depozita i možda ćete pronaći nešto zanimljivo:
https://casino.guru/no-deposit-bonuses-casino
Molim vas, javite mi ako mogu još nešto da vam pomognem, inače ću biti primoran da zatvorim ovu žalbu.
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
