Igrač iz Indije je deponovao 100 USD 4. marta 2025. godine, ali je status depozita pokazao da je opao uprkos tome što je novac oduzet iz njegove banke. Tražio je od Roobet-a da ubrza kredit njegovog depozita. Problem je rešen kada je depozit na kraju knjižen na njegov račun, a žalba je označena kao 'rešena' od strane tima za žalbe.
Roobet Casino - Depozit igrača je odbijen.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 100 $
Roobet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDeponovao sam 100 usdt 4. marta 2025. Platio sam 8720 inr za 100 usdt moj novac je odbijen iz moje banke, ali na mom roobet računu je status depozita odbijen. Recite roobet-u da ga kreditira brže i tražim od roobet-a da brže kreditira moj depozit.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi sureerain29,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodMolim vas recite roobet-u da mi bar pruži kontakt detalje. Obaveštavaću vas, obavestiću vas da li roobet kreditira moj depozit.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
PrevodDragi sureerain29,
Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.
Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste izdvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju za pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
